Employé Polyvalent / Réceptionniste 80% (f/h/d) MEININGER Hotel Geneva Centre Charmilles Temps partiel (80%) Êtes-vous une personne sociable qui souhaite créer et partager des expériences mémorables avec nos clients ? Postulez au MEININGER Hotel Geneva Centre Charmilles pour le poste de Employé Polyvalent / Réceptionniste 80% (f/h/d). *Bons accès en transports publics jusqu'à l’hôtel MEININGER Hotels. La redéfinition de l'hospitalité hybride. Nous gérons plus de 35 hôtels dans les meilleures villes d'Europe - et nous continuons à grandir! VOS MISSIONS Agir en tant qu’hôte accueillant, en veillant à offrir à nos clients une expérience mémorable de leur arrivée à leur départ Gérer le processus de check-in et check-out, en garantissant un service fluide et efficace Accompagner les clients en leur fournissant informations, recommandations et assistance, en personne ou par téléphone Préparer et assurer la mise en place du buffet petit-déjeuner et F&B, en garantissant propreté, disponibilité et qualité tout au long du service Préparer des plats simples et des boissons (snacks, salades, boissons) et informer les clients sur les ingrédients si nécessaire Veiller à la propreté et à l’organisation des espaces de réception et de service, conformément aux standards de l’entreprise Suivre les niveaux de stock, participer aux commandes et au contrôle des livraisons, et assurer le réapprovisionnement Prendre en charge des tâches administratives et opérationnelles telles que la facturation, le reporting et les contrôles qualité Collaborer étroitement avec les différentes équipes et soutenir les opérations F&B si nécessaire Faire preuve de flexibilité dans un environnement dynamique, avec des horaires variables (y compris week-ends et horaires matinaux/tardifs) VOTRE PROFIL Une première expérience en hôtellerie, service client ou restauration est un atout, mais non indispensable Une réelle motivation pour le contact client et la création d’expériences positives et mémorables Une personnalité ouverte, communicative et orientée service, avec une approche proactive Un fort esprit d’équipe et une volonté de soutenir ses collègues dans différents domaines Capacité à travailler de manière structurée, efficace et calme, même en période de forte activité À l’aise dans un rôle polyvalent avec des missions variées Connaissance de base des systèmes de réception (ex. SIHOT, Fidelio) ou capacité à apprendre rapidement Maîtrise du français et de l’anglais ; toute langue supplémentaire est un atout Flexible et disponible pour travailler tôt le matin, tard le soir, les week-ends et jours fériés POURQUOI MEININGER Un salaire fixe et des majorations non imposables 35 jours de congé, 6 jours fériés légaux ainsi que des jours de congé supplémentaires pour chaque année d’ancienneté (maximum 5 jours) 2 jours de congé payés supplémentaires par an pour vos activités bénévoles (Corporate Volunteering & VTO Program) Travailler au sein d’une équipe diversifiée où votre individualité compte Événements pour les employés et activités d’équipe : M-Days, fêtes d’hiver, événements de team building Nuits d’hôtel pour les employés dans les hôtels MEININGER ainsi que des réductions pour les amis et la famille Régime de retraite d’entreprise (bAV) Possibilités d’évolution au sein d’une organisation internationale Open Up : accès à des séances individuelles avec des psychologues certifiés pour les employés MEININGER et leurs familles Mondly : application d’apprentissage des langues CANDIDATURE Merci de nous envoyer votre CV. Nous accueillons les candidats de différentes origines, cultures, préférences de vie et expériences à postuler. Nous croyons qu'un lieu de travail diversifié et inclusif favorise la créativité, l'innovation et la productivité CANDIDATURE Merci de nous envoyer votre CV. Nous accueillons les candidats de différentes origines, cultures, préférences de vie et expériences à postuler. Nous croyons qu'un lieu de travail diversifié et inclusif favorise la créativité, l'innovation et la productivité. STEP IN & EXPLORE notre hôtel: MEININGER Hotel Genève Centre Charmilles Contact: Andrea Guillet (Assistant Hotel Manager) Remote Type: On Site