Dein Verantwortungsbereich
1. Strategische und operative Leitung des Venue Service Teams in der Region Bern
2. Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Veranstaltungen in den Locations der Region Bern
3. Budgetverantwortung und Ressourcenplanung
4. Entwicklung und Implementierung von Service-Standards
5. Koordination mit internen Abteilungen, externen Partnern, Kunden und Lieferanten
6. Qualitätssicherung und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse
7. Mitarbeit bei der Entwicklung neuer Konzepte für Eventlocations
8. Proaktives Cross-Selling von Zusatzleistungen und Angeboten an Kunden
Du bringst mit
9. Mehrjährige Erfahrung im Eventmanagement oder Venue Management, idealerweise in leitender Position
10. Führungserfahrung mit ausgeprägten Management- und Organisationsfähigkeiten
11. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift und weitere Sprachen von Vorteil
12. Erfahren in Umgang mit Kunden und Lieferanten und ein hohes Kunden- und Qualitätsbewusstsein mit einem ausgeprägten Sinn für Dienstleistungsservices
13. Gute kommunikative Fähigkeiten und eine zuverlässige, systematische und lösungsorientierte Arbeitsweise
14. Sicheres und gepflegtes Auftreten
Wir bieten dir
15. Aktive Mitgestaltung: Die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen – bei uns wird Engagement wirklich geschätzt!
16. Teamspirit: Wir leben eine offene, freundliche und gemeinschaftliche Unternehmenskultur – sei es im täglichen Arbeiten, bei einem Apéro oder einem unserer regelmässigen Mitarbeiterevents
17. Augenhöhe: Zusammenarbeit auf Augenhöhe, bei der jeder ab dem ersten Tag wertgeschätzt wird
18. Weiterentwicklung: Wir fördern unsere Mitarbeitenden nicht nur «on the job», sondern auch Unterstützung bei externen Weiterbildungen
19. Work-Life-Balance: Flexible Arbeitsmodelle wie Pensumsänderung, unbezahlter Urlaub um Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren
20. Externe Mitarbeiterberatung: Unterstützung in allen Lebenslagen durch professionelle Beratung von unserem Partner
21. Attraktive Benefits: Tickets für sportliche oder kulturelle Veranstaltungen oder Brands for Employees (jede Woche neue Angebote)
22. Gesundheitsmanagement: Rabatt aufFitness-Abos oder bike to work, lohnen sich wirklich für dein Wohlbefinden