Das erwartet dich
* Mit deinem Team bist du die erste Ansprechperson fur unsere Kundinnen und Kunden. Sowohl an der Telefonzentrale als auch teilweise am Empfang betreust du die Kunden herzlich, engagiert und zuvorkommend.
* In dieser Drehscheibenfunktion laufen verschiedene Faden zusammen, die du dank deinem ausgepragten Organisationstalent gut im Griff hast. Du kommunizierst auch in hektischen Zeiten ausserst freundlich, kundenorientiert und professionell.
* Du verarbeitest verschiedenste Bestellungen und Kundenanfragen in unseren Systemen und stellst sicher, dass diese taglich sorgfaltig und effizient erledigt werden.
* Du hast ein fixes Pensum von drei Tagen pro Woche und arbeitest vorzugsweise am Montag, Mittwoch und Freitag.
Das bringst du mit
* Erfahrung in der Kundenbetreuung
* Ausgezeichnete Kommunikation
* Gelassenheit in Stresssituationen
* Gute organisatorische Fahigkeiten
* Perfektes Schweizerdeutsch (Franzosisch, Italienisch und Englisch von Vorteil)
* Idealerweise: Flexibilitat wahrend Ferienzeiten und bei kurzfristigen Abwesenheiten
Das bieten wir dir
* Du arbeitest in einem unkomplizierten und offenen Umfeld.
* Umfragen zeigen regelmassig, dass die Mitarbeitenden das VZ als uberdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten konnen. Werde Teil davon!
Bei Fragen helfe ich dir gerne weiter
Giulia Dal Vi Professional Recruiting VZ VermogensZentrum Gotthardstrasse 6 8002 Zurich Telefon: 044 207 27 27