Ihre Aufgaben:
* Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon und E-Mail auf Deutsch und Französisch- oder Italienisch
* Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen
* Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft
* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
* Aktive Mitwirkung an einem positiven Kundenerlebnis
Das bringen Sie mit:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundendienst
* Auch Quereinsteiger/innen mit hoher Serviceorientierung willkommen
* Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
* Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse oder Italienischkenntnisse
* Gute Anwenderkenntnisse in MS Office
* Zuverlässige, flexible und teamorientierte Persönlichkeit
Das dürfen Sie erwarten:
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen und stabilen Unternehmen mit zeitgemässen Arbeitsbedingungen
* Gründliche Einarbeitung und Unterstützung durch ein eingespieltes Team
* Angenehmes Arbeitsklima und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
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