Junior IT System Engineer (m/w) 80-100% bei yellowshark® AG
Unser Kunde ist ein wachstumsorientiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das moderne Infrastruktur- und Cloud-Lösungen für verschiedene Branchen plant, realisiert und betreut. Zur Verstärkung des Support-Teams wird eine serviceorientierte IT-Fachkraft gesucht, die sowohl im First- als auch Second-Level-Support Verantwortung übernimmt und Kunden kompetent bei technischen Anliegen unterstützt. Die Position bietet ein diverses Aufgabenspektrum, hohe Eigenverantwortung sowie attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem professionellen, teamorientierten Umfeld.
Aufgaben
* Analyse und Bearbeitung technischer Anfragen im First-Level-Support
* Wartung und Betreuung bestehender IT-Systeme beim Kunden vor Ort
* Umsetzung von Client- und Netzwerkinstallationen inklusive Konfiguration
* Unterstützung von Endanwendern per Telefon und Helpdesk
* Mitarbeit in Infrastrukturprojekten von Planung bis Systemübergabe
Profil
* Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung
* Erfahrung im IT-Support auf First und Second Level
* Kenntnisse in Microsoft Office und Windows-Umgebungen erforderlich
* Verständnis für Netzwerkinfrastrukturen wie VPN, LAN und WLAN
* Ausgeprägte Kundenorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
* Deutsch verhandlungssicher, Englischkenntnisse mündlich und schriftlich gut
Wissenswertes
* Vielfältige Aufgaben im IT-Support und bei Cloud-Projekten
* Angenehmes Arbeitsumfeld mit motivierten und kompetenten Kolleginnen und Kollegen
* Hohes Mass an Eigenverantwortung innerhalb flacher Hierarchien
* Attraktive interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in relevanten Fachbereichen
Seniority Level
Entry level
Employment type
Full-time
Job function
Information Technology
Industries
Human Resources Services
#J-18808-Ljbffr