Lohn - CHF65'000 - 85'000Rolle:Du bringst Motivation, Lernbereitschaft und eine lösungsorientierte Denkweise mit. In einem kleinen Team kannst du rasch Verantwortung übernehmen, neue Tools kennenlernen und dich entwickeln - ideal für den Einstieg in ein breiteres ICT-Umfeld mit punktuellen Vor-Ort-Einsätzen.Verantwortung:Du betreust Kund:innen telefonisch und per Fernwartung bei alltäglichen IT-Anliegen und technischen StörungenDu installierst, wartest und betreust PCs, Peripheriegeräte, Drucker, sowie einfache NetzwerkkomponentenDu unterstützt bei der Konfiguration und dem Betrieb von Office-UmgebungenDu arbeitest bei internen Projekten, der AVOR und in der Kundenberatung mitDu dokumentierst deine Tätigkeiten sauber im Ticketsystem und unterstützt im Pikettdienst (nach Absprache)Du erhältst Einblick in Netzwerk- und Serverthemen (z. B. VLAN, VPN, RZ), ohne dass du direkt verantwortlich bistQualifikationen:Abgeschlossene Lehre als Informatiker:in EFZ, Mediamatiker:in EFZ, Telematiker:in EFZ oder vergleichbare GrundausbildungErste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk (z. B. Praktikum, Teilzeit während Ausbildung oder 1-2 Jahre nach Abschluss)Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Umgebungen, Active Directory, IT-Ticketsystemen, Remote-Tools wie TeamViewer oder AnyDeskOptional: Grundverständnis für Netzwerke (WLAN, Ethernet, VLAN, VPN), Interesse an Serverinfrastruktur und MonitoringFührerausweis Kategorie B und gute Auffassungsgabe für SchweizerdeutschDie folgenden Profile sind Beispiele, wir freuen uns auch über spannende andere Lebensläufe:Du hast vor Kurzem deine Lehre als Informatiker:in EFZ abgeschlossen und bereits erste Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support gesammelt. Du willst nun in einem praxisnahen Umfeld mit Kundenkontakt durchstarten und Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernehmen auch in Richtung Netzwerktechnik.Oder du bringst Erfahrung als Telematiker:in mit und möchtest in die ICT-Welt einsteigen, dich mit Microsoft 365, Remote-Tools und hybriden Systemumgebungen vertraut machen.Benefits:Flache HierarchienAttraktive Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/ProjekteFlexible ArbeitszeitgestaltungÜberdurchschnittliche Ferien- und FreitageROCKEN Jobs:https://rocken.jobsProfil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ArbeitsortMünsingenKontaktSilvan Notter,+41443852838