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Aufgaben der Stelle
PpStadler bietet vielseitige Möglichkeiten für eine internationale Karriere. Bei Stadler bekommst du die Chance, über dich hinaus zu wachsen, Verantwortung zu übernehmen und grossartige Leistungen im Team zu erbringen. Wir sind auf der Suche nach motivierten Talenten, die mit uns die Zukunft der Mobilität gestalten möchten. Bist du bereit, um mit uns grossartige Dinge zu erreichen? /p h3DEINE AUFGABENBEREICHE /h3 ul liAnalyse und Bearbeitung komplexer Störungen im 2nd-Level-Support inkl. Weitergabe an den 3rd-Level /li liDurchführung von Systemtests nach Updates, Patches und Releases sowie Unterstützung bei Rollouts und Migrationen /li liDokumentation von Incidents, Lösungen und Systemänderungen sowie Nachverfolgung im Ticketsystem /li liMitarbeit bei der Optimierung von PLM-Prozessen und Workflows basierend auf Nutzerfeedback /li liUnterstützung bei Standardisierungs- und Verbesserungsinitiativen im Systemumfeld /li liErstellung und Pflege von Dokumentationen sowie enge Zusammenarbeit mit IT- und Fachabteilungen /li liUnterstützung bei der Datenpflege und -qualität im PLM-Ökosystem /li /ul h3DEINE BERUFLICHEN ERFAHRUNGEN /h3 ul liTechnische oder informatiknahe Ausbildung sowie Erfahrung mit Engineering- und Manufacturing-Prozessen /li liKenntnisse im PLM-Umfeld sowie idealerweise Weiterbildungen in ITIL oder Systemschulungen /li liErfahrung mit Tools wie Teamcenter, CATIA und SAP ERP /li liAusgeprägte Fähigkeit zur Analyse komplexer Störungen mithilfe von Logs und Systemtools /li liErfahrung im Ticket- und Incident-Management sowie in der strukturierten Dokumentation /li liSehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie hohe Teamfähigkeit in interdisziplinären und internationalen Teams /li liHohe Serviceorientierung, Empathie und Verständnis für Anwenderbedürfnisse /li /ul h3DEINE BENEFITS /h3 ul liFinanzielle Zuschüsse für ZVV- oder SBB –Abo und Fitness-Abo /li liUnterstützung von Weiterbildungsmöglichkeiten (finanziell oder mit Teilzeitmöglichkeiten) /li liVerpflegungsmöglichkeiten in der Migros Kantine /li /ul pbMarusja Dukanovic /bbr/HR Business Partnerbr/ /p /p #J-18808-Ljbffr
