Ein innovativer Technologiepartner in Luzern, Schweiz, sucht einen IT-Service-Manager, der IT-Services aktiv gestaltet. Sie werden für die Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Strukturen, die Definition von Service-Level-Agreements und das KPI-basierte Monitoring verantwortlich sein. Für diese Rolle ist ein Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik sowie fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen erforderlich. Die Position bietet eine spannende Herausforderung in einem dynamischen Umfeld. #J-18808-Ljbffr