Aufgaben
* Betreuung und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen im Cloud- und On-Prem-Bereich
* Analyse und Behebung von Störungen per Remote-Zugriff oder vor Ort
* Bearbeitung von komplexeren Second-Level-Supportfällen
* Sicherstellung eines stabilen und reibungslosen Betriebs der ICT-Services
* Ansprechperson für technische Anliegen im Systemumfeld
* Mitarbeit bei der Betreuung und Administration von Microsoft-basierten Infrastrukturen
* Unterstützung im Bereich Virtualisierung und Systembetrieb
* Je nach Profil Übernahme zusätzlicher Aufgaben in der Netzwerkadministration
Profil
* Abgeschlossene Informatikausbildung als Informatiker:in EFZ Systemtechnik/Plattformentwicklung oder vergleichbare IT-Weiterbildung (HF; FH)
* Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Systembetrieb
* Sehr gute Kenntnisse in Windows Clients und Windows Server
* Erfahrung mit zentralen Windows-Diensten wie Active Directory, GPO und DNS
* Gute Kenntnisse mit Virtualisierungstechnologien wie VMware und Hyper‑V
* Sehr gute Kenntnisse im Microsoft‑365‑Umfeld, insbesondere Exchange Online, Entra ID, Intune, Teams und AVD
* Solides Wissen in der Netzwerktechnik, insbesondere TCP/IP, Routing, Switching und Firewall‑Grundlagen
* Hohe Dienstleistungsorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Selbständige, engagierte und empathische Persönlichkeit
* Stilsicheres Deutsch (C2) und verhandlungssicheres Englisch (C1)
* Von Vorteil sind Kenntnisse mit Sophos Firewalls, Erfahrung im Bereich Backup und Recovery sowie erste Berührungspunkte in der Netzwerkadministration oder Interesse an einer breiter gefassten Rolle
* Im Besitz des Führerausweises der Kategorie B
Wissenswertes
* Garantiertes Home‑Office von bis zu 3 Arbeitstage pro Woche
* Moderner Arbeitsplatz
* Jahresarbeitszeitmodell mit hoher Flexibilität
* Überdurchschnittliche Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
* Kostenloser Parkplatz, Übernahme ÖV‑Abo oder Beteiligung an deinem Arbeitsweg
* Gezielte fachliche und persönliche Weiterentwicklung inkl. finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen
* Workation bis zu 4 Wochen / Jahr
* Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
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