(Ueli Prager, Gründer von Mövenpick)
Unsere Vision: Jeder Gast verlässt das Mövenpick Hotel Zürich-Airport zufrieden.
Mit kleinen Gesten grosses bewirken. #wemakemoments
Das Mövenpick Hotel Zürich Airport verfügt über 300 Gästezimmer und Suiten, 13 Tagungs- & Banketträume sowie einen Fitnessbereich und eine Crew Hospitality Lounge. Das Gastronomieangebot umfasst unser Mövenpick Hotel Restaurant, das Restaurant "le chalet" inklusive Sommerterrasse und die Hotelbar.
Wir suchen per 1. Februar 2025 oder nach Vereinbarung einen Meetings & Events Manager (m/w/d) in einem Pensum von 100%.
Wir wenden uns an eine dynamische Persönlichkeit, welche Spass daran hat, eine Eventlocation mit uns zu entwickeln und mit Leidenschaft Veranstaltungen aller Art zu organisieren.
* Annahme, Planung, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen mit 2 bis 400 Personen - von Tagungen, Firmenfeiern, Prüfungen bis hin zu Hochzeiten
* Führen von Kundenabsprachen, Erstellen von Angeboten sowie Vertragsverhandlungen unter Berücksichtigung einer optimalen Auslastung und Umsatzsteigerung
* Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Veranstaltungsablaufs in enger Abstimmung mit den operativen Abteilungen (Service, Küche, Technik, Housekeeping etc.)
* Akquisition und Betreuung von Neukunden in enger Zusammenarbeit mit der
Sales Abteilung
* Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen, inklusive Nachbetreuung und Feedback-Management
* Erstellung und Kontrolle von Eventbudgets, Umsatzprognosen, Forecasts und monatlichem Reporting
* Überwachung der Qualitätsstandards und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
* Belastbarkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit sowie ein stets freundlicher und dienstleistungsorientierter Umgang mit Gästen, Kunden und Mitarbeitenden
Hard Skills:
* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie, Eventmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung
* Erfahrung mit dem Opera Cloud Events-System
* Fundierte Kenntnisse in der Tagungsbetreuung, im Bankettservice sowie im Veranstaltungsverkauf
* Organisations- und Planungskompetenz bei Events und Meetings
* Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Buchungs- und Eventsystemen
* Sprachkenntnisse: Fliessend Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil sowie jede weitere Sprache
* Verständnis für Budgetierung, Kalkulation und Vertragswesen im Eventbereich
Soft Skills:
* Offene, gewinnende Persönlichkeit mit hoher Selbständigkeit
* Ausgeprägter Teamgeist und Dienstleistungsorientierung
* Detailorientiert, mit einem Auge für Qualität
* Zuverlässig, flexibel und belastbar
* Kommunikativ und serviceorientiert im Umgang mit Kunden, Partnern und Kollegen
* Proaktive Denk- und Handlungsweise, lösungsorientiert und verantwortungsbewusst
Wer sind wir?
ein Hotel gehobener Ansprüche beim Flughafen Zürich-Kloten und verfügen über 300 Gästezimmer und Suiten, 13 Tagungs- & Banketträume für bis zu 400 Personen sowie einen Fitnessbereich und eine Crew Hospitality Lounge. Das Gastronomieangebot umfasst unser Mövenpick Hotel Restaurant, das Restaurant "le chalet", die Bar sowie eine Sommer Terrasse mit einer Totalkapazität von 500 Sitzplätzen.