Rollenbeschreibung Als Mitarbeiter:in im Kundenservice und in der Disposition (50-70 %) bei der Beosolar GmbH unterstützen Sie die Kundenbetreuung und die Organisation der operativen Abläufe. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen, die Terminplanung und Koordination von Einsätzen sowie allgemeine administrative Tätigkeiten. Diese Teilzeitstelle ist vor Ort und befindet sich in Adelboden.
* Kundenservice-Kompetenzen: Erfahrung im Umgang mit Kund:innen sowie Kenntnisse in Kundenbetreuung und Kundenservice sind unerlässlich.
* Kundenzufriedenheit und Unterstützung: Die Fähigkeit, eine herausragende Kundenerfahrung zu gewährleisten und ausgezeichnete Unterstützung zu leisten, ist wichtig.
* Kundenorientierung: Ein starkes Fokus auf die Bedürfnisse und Zufriedenheit der Kund:innen ist von Vorteil, ebenso wie eine positive Ausstrahlung und Empathie.
* Erwartet werden zudem organisatorische Fähigkeiten, eine strukturierte und proaktive Arbeitsweise sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
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