Groupe 100% indépendant et familial, Proman tient sa force d'une structure opérationnelle réactive et des circuits de décision courts. Cette organisation, qui s'appuie sur des professionnels des Ressources Humaines est orientée vers le client et les collaborateurs temporaires. La maîtrise métier et la connaissance du tissu économique sont un gage d'efficacité et d'adaptabilité de nos agences de proximité. Proman encourage la diversité sous toutes ses formes. Toutes les candidatures sont les bienvenues sans distinction d'origine, de genre, de handicap, ou d'âge. Nous recherchons activement pour notre entreprise cliente à Genève.
Gouvernante
Profil recherché
* Expérience confirmée (minimum 2 ans) dans un poste similaire, idéalement dans l'hôtellerie 4 ou 5 étoiles
* Leadership naturel et excellentes compétences en gestion d'équipe
* Sens aigu du détail, de la discrétion et du service client
* Bonne maîtrise du français (oral et écrit), et de l'anglais
* Connaissance des outils informatiques de gestion hôtelière (type PMS ou Opera)
Notre entreprise cliente est un hôtel 5 étoiles, situé au cœur de Genève. Nous recherchons un-e Gouvernant-e expérimenté-e, doté-e d'un grand sens de l'organisation et du détail.
Vos responsabilités
* Superviser, organiser et contrôler le travail de l'équipe housekeeping (femmes/valets de chambre, lingère, équipiers, etc.)
* Garantir la propreté irréprochable des chambres, des parties communes et des espaces réservés au personnel
* Gérer les plannings, les absences et la répartition des tâches quotidiennes
* Assurer le contrôle qualité selon les standards de l'hôtel
* Effectuer les commandes de linge, produits d'entretien et fournitures diverses
* Former, motiver et encadrer le personnel d'entretien
* Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité
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