Was ist meine Funktion?Du führst und entwickelst ein Team von ca. 50 Fahrdienstmitarbeitenden, einschliesslich Personalgesprächen und Entwicklung.Als erfahrene Führungsperson übernimmst du die fachliche Verantwortung für alle acht Teamleitenden.Zudem bist du zuständig für einzelne Themenbereiche und führst in diesem Zusammenhang auch selbständig Projekte durch.In dieser Funktion führst du auch selber Fahrbegleitungen durch, damit unsere hohen Qualitätsansprüche gewährleistet und laufend weiterentwickelt werden.Du analysierst und bearbeitest Verkehrsunfällen, Beschwerden und Unregelmässigkeiten und unterstützt bei betrieblichen Einsätzen wie Verkehrsunfällen, Baustellenbesichtigungen und Grossveranstaltungen.Damit du am Puls bleibst, fährst du auch in dieser Funktion im Linienbetrieb an 1-2 Tagen pro Monat unsere Fahrzeuge.Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsbildung, idealerweise über eine höhere Aus- oder Weiterbildung.Durch deine mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise über mehrere Stufen, bleibst du auch in herausfordernden Situationen positiv, respektvoll und durchsetzungsstark.Du überzeugst uns durch deine hohe Sozialkompetenz und unternehmerische und stets lösungsorientierte Einstellung.Erfahrungen im öffentlichen Verkehr sowie im Fahrdienst (Kat. D und/oder Trolleybus) sind vorteilhaft. Fehlen diese, sollte die Bereitschaft vorhanden sein, sich entsprechende Kenntnisse anzueignen.Vertiefte IT-Kenntnisse und ein versierter Umgang mit verschiedenen digitalen Arbeitsmitteln werden vorausgesetzt.Du verfügst über sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch. Mündliche Englischkenntnisse sind willkommen.Durch deine Bereitschaft zu gelegentlichen unregelmässigen Arbeitszeiten trägst du entscheidend dazu bei, dass unser Liniennetz reibungslos funktioniert.Was sind meine Vorteile?Gratis GA und Fahrvergünstigung für Deine FamilieTop versichert gegen RisikoTop versichert für das AlterWir investieren in Deine WeiterbildungenWas zeichnet das Unternehmen aus?Wir sind nie allein: Wir bilden eine starke Gemeinschaft, in der wir uns den Rücken stärken, leben eine offene und nahbare Kultur und sind von früh bis spät 365 Tage im Jahr am Puls der Stadt.SprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauArbeitsortLuzernVakanz-NrVA-QC7-X2Q