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Lead energieabrechnung & customer happiness

Dübendorf
simplee AG
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 2 Std.
Beschreibung

PstrongDen operativen Betrieb sichern. Prozesse entwickeln. Skalierung ermöglichen. /strong /p pstrongWir sind offen für alle Menschen (m/f/d). /strong /p pDie Energiezukunft beginnt in den Immobilien von morgen – und wir bei simplee gestalten sie mit. ⚡ /p pAls führender Kompetenz- und Distributions-Hub für innovative Ladelösungen, Photovoltaik, Energiemanagementsysteme, ZEV Lösungen und Batteriespeicher entwickeln wir gemeinsam mit unseren Partnern Lösungen, die strongImmobilien zum Herzstück der Energiewende machen /strong. /p pUnser über strong60-köpfiges Team /strong unterstützt Energieversorger, Installateure, Planer, institutionelle Immobilieneigentümer und Flottenbetreiber mit Know-how, Produkten und Services – von der Strategie über die Umsetzung bis hin zum Betrieb und zur Skalierung. /p pDu verantwortest als strongLead Energieabrechnung /strong strong Customer Happiness /strong mit deinem strongTeam aus 4 Personen /strong den stabilen, effizienten und skalierbaren strongBetrieb komplexer digitaler Energielösungen /strong strongin /strong strongImmobilien /strong, insbesondere E-Mobilitäts-Ladeinfrastrukturen, PV-Anlagen, ZEV (Zusammenschlüsse zum Eigenverbrauch) und Energiemanagementsysteme. /p pWillst du mit uns die Energiezukunft mitgestalten? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! /p h2Aufgaben /h2 pstrongOperative Gesamtverantwortung für Energielösungen /strong /p ul liVerantwortung für den operativen Betrieb von Energielösungen in Immobilien. /li liSicherstellung einer störungsfreien, termingerechten und qualitativ hochwertigen Abwicklung aller operativen Prozesse. /li liOwnership für operative KPIs (z. B. Verfügbarkeit, Durchlaufzeiten, SLA-Erfüllung, Fehlerquoten). /li liAktives Mitwirken im Daily Business sowie direkte Unterstützung des Teams, dieser operative Anteil macht rund 50 % der Gesamtrolle aus. /li /ul pstrongFührung, Coaching Steuerung des Operations-Teams /strong /p ul liFachliche und disziplinarische Führung eines spezialisierten Teams (4 Personen). /li liPlanung und Steuerung von Kapazitäten, Prioritäten und Ressourcen. /li liCoaching und Weiterentwicklung der Teammitglieder im Umgang mit digitalen Energielösungen. /li /ul pstrongUmsetzung Einhaltung der Betriebsprozesse /strong /p ul liSicherstellung der konsequenten Umsetzung definierter Betriebsprozesse. /li liVerantwortung für die korrekte Nutzung von Systemen und Plattformen (z. B. CRM/ERP, Abrechnungs- und Energiemanagementsysteme). /li liFrüherkennung von Prozessabweichungen, Betriebsrisiken und Skalierungsengpässen. /li /ul pstrongSchnittstellenmanagement Koordination /strong /p ul liZentrale operative Schnittstelle zwischen Operations-Team, Digital Process IT Team, Business Development und externen Partnern. /li liKoordination operativer Eskalationen und Sonderfälle. /li /ul pstrongQualitäts-, Performance- Risikomanagement /strong /p ul liMonitoring der operativen Leistung und Analyse von Störungen, Abweichungen und Kundenfeedback. /li liAbleitung und Umsetzung von Massnahmen zur Effizienz-, Qualitäts- und Betriebssicherheit. /li /ul pstrongEinführung Skalierung neuer Energielösungen /strongbrem(dies entspricht dem Zielbild der Rolle) /em /p ul liOperative Begleitung bei der Einführung neuer Energielösungen und Betriebsmodelle. /li liUnterstützung bei Pilotprojekten und deren Überführung in den Regelbetrieb.. /li /ul h2Qualifikation /h2 ul liDu verfügst über ein strongabgeschlossenes Studium /strong (FH/Uni) in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Energie-/Gebäudetechnik oder eine vergleichbare Qualifikation. /li liDu bringst strongmehrjährige Führungserfahrung /strong mit und hast Freude daran, Teams persönlich wie auch fachlich weiterzuentwickeln. /li liIdealerweise konntest du bereits strongmehrjährige Erfahrung im Operations-Umfeld /strong sammeln, vorzugsweise im Energie-, Immobilien- oder Infrastrukturkontext. /li liDu hast ein stark ausgeprägtes strongProzessverständnis /strong, Erfahrung im strongKPI-Management /strong und verstehst es, Prozesse skalierbar und digital zu optimieren. /li liDu zeichnest dich durch eine strongstrukturierte und analytische Arbeitsweise /strong aus. Du findest dich schnell in neuen Themen zurecht, denkst vernetzt und gehst Herausforderungen lösungsorientiert an. /li liDu verfügst über eine strongausgeprägte Kommunikationsstärke /strong und ein strongsouveränes Auftreten /strong. Du kommunizierst klar und wertschätzend, gehst offen auf Menschen zu und behältst auch in herausfordernden Situationen Ruhe, Überblick und Professionalität. /li liDu bist ein:e strongechte:r Teamplayer:in /strong und überzeugt davon, dass man zusammen Grosses erreichen kann. Mit deinem Verhalten stärkst du das Miteinander und trägst aktiv zum Teamerfolg bei. /li /ul h2Benefits /h2 pstrongDein Energiepaket bei simplee: /strong /p pWir bewegen nicht nur Energie, sondern auch uns selbst als Team, das gestalten, lernen und wachsen will. Wir sind ein Unternehmen in Bewegung, mit Menschen, die anpacken, Verantwortung übernehmen und gemeinsam etwas bewirken. Wir glauben an Fortschritt mit Haltung und an Technologie, die dem Menschen dient. /p pBei uns geht es nicht um Benefits auf Papier, sondern um Gestaltungsspielräume und ein Umfeld, das dich wachsen lässt – fachlich und persönlich. /p ul liDu arbeitest in einem Unternehmen, das dir zutraut, Dinge zu bewegen und das Veränderungen als Chance sieht. /li liEin Umfeld, das dir Raum gibt: moderne Arbeitsplätze, Gleitzeit, Teilzeitmodelle und Homeoffice. /li liEine super Einarbeitung in unsere Lösungen, deren USPs und unsere Beratungsstrategie. /li liWir unterstützen deine fachliche und persönliche Weiterbildung gezielt. /li liWir feiern Erfolge, unterstützen uns gegenseitig und haben Freude daran, gemeinsam zu gestalten. /li liWeitere Momente, die wir feiern: deinen Geburtstag (da hast du frei ), „Bier nach 4“, Teamaktivitäten und Teamevents, die verbinden. /li liExtras, die Freude machen: Rabatte (von Flotte bis Ladestationen), feiner Kaffee, Felfel und vieles mehr. /li /ul pKurz gesagt, du bist bei uns nicht einfach Mitarbeiter:in, sondern Teil einer Mission: die Energiebranche smarter zu machen, gemeinsam mit einem Team, das zusammenhält. /p pUnd das alles nicht zuletzt in einem Unternehmen, in dem gerne gelacht wird! /p

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