Pour l’un de nos clients du secteur bancaire en Suisse romande, nous recherché un(e) Consultant Informatique Junior afin de renforcer une équipe opérationnelle en charge de la gestion des accès et des processus d’onboarding/offboarding des collaborateurs.
Il s’agit d’une mission opérationnelle dans un environnement complexe et exigeant, où la rigueur, la réactivité et l’organisation sont essentielles. Vous rejoindrez une équipe de 3 personnes et travaillerez en étroite collaboration avec la responsable de l’activité.
Le poste convient particulièrement à un profil junior ayant déjà une première expérience administrative ou IT, souhaitant évoluer dans les domaines de l’Identity & Access Management (IAM) et de la gouvernance des accès.
Début souhaité : dernière semaine de mai, afin de prévoir une phase de formation avant un démarrage opérationnel au 1er juin.
Vos responsabilités
Au quotidien, vous serez en charge de la gestion et du suivi des demandes d’accès ainsi que des processus IAM liés au cycle de vie des collaborateurs (Joiner / Mover / Leaver).
Vos missions principales :
Création et gestion des comptes Active Directory (AD)
Gestion des accès utilisateurs et suivi des validations
Vérification des droits et des accès accordés
Suivi des tickets dans différents outils de ticketing
Relance des validateurs et suivi des demandes en attente
Gestion des onboarding et offboarding collaborateurs
Création des demandes liées au matériel :poste de travailmobile
Collecte et ajout des justificatifs et validations dans les tickets
Mise à jour et retranscription d’informations entre plusieurs outils
Encodage de certains droits dans les outils de gouvernance des accès
Participation au maintien de la conformité et de la sécurité des accès sensibles
Le rôle implique une importante charge administrative et de traitement de volume, tout en maintenant un haut niveau de qualité et de précision.
Profil recherché
Nous recherchons une personne :
Rigoureuse et méthodique
Organisée et consciencieuse
Capable de gérer un volume important de tâches avec qualité
À l’aise avec les outils informatiques et les environnements complexes
Réactive et capable de rapidement comprendre les processus
Curieuse et autonome dans sa manière d’apprendre
Honnête et transparente lorsqu’elle ne comprend pas un sujet
Capable de suivre des procédures avec précision
À l’aise dans les tâches administratives et opérationnelles
Votre parcours
Première expérience professionnelle requise (administratif, support IT, IAM, helpdesk ou similaire)
Une connaissance des processus IAM / Joiner-Mover-Leaver est un atout
Une expérience dans un environnement bancaire ou réglementé est un plus
Bonne compréhension de l’anglais (documentation/outils)
La capacité à utiliser des outils de traduction si nécessaire est suffisante
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