PpbIhr Wirkungsfeld /b /p /p liSie unterstützen bei der Betreuung und Sicherstellung des Kundensupports (Incidents und Serviceanfragen) am Telefon, per Fernwartung oder vor Ort /liliSie führen qualifizierte Analysen, Problemlösungen und Dokumentationen der Supportfälle durch /liliSie führen Neuinstallationen und Umzüge von Hardware durch /liliSie erledigen anstehende administrative Arbeiten im Bereich Kundenservice und Support und helfen bei IT-Projekten mit /li ppbbIhre Erfahrung /b /b /p /p liSie verfügen über fundierte IT-Kenntnisse in Form einer Lehre als Informatiker oder eine technische Grundausbildung mit Informatik-Weiterbildung /liliSie haben eine selbständige, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise /liliSie verfügen über gute Sozialkompetenzen /liliSie sind leistungsbereit, flexibel und teamfähig /liliSie haben Erfahrung im Bereich Support und Kundenkontakt (erwünscht) /li ppbIhre Perspektiven /b /p /p liSie leisten einen wichtigen Beitrag zu Teamwork und multidisziplinärer Zusammenarbeit /liliDer Zivildiensteinsatz kann nicht als Praktikum oder Weiterbildung angerechnet werden /li