Beschreibung
Du übernimmst zentrale Aufgaben im Benutzer- und System-Support und wirkst aktiv an der Modernisierung der IT-Infrastruktur sowie an Cloud- und Automatisierungsprojekten mit. Dabei unterstützt du Sonderprojekte, optimierst Sicherheitsrichtlinien und implementierst innovative Supportprozesse.
Zu deinen Aufgaben gehören:
* First- und Second-Level-Support für interne Benutzer
* Betreuung und Optimierung von On-Prem-Umgebungen (Microsoft & VMware)
* Weiterentwicklung der Cloud-Plattformen (Azure, AWS, Microsoft 365)
* Notebook-Bereitstellung, Softwarepaketierung und Automatisierung via Intune & PowerShell
* Integration hybrider Dienste (Azure AD Connect, SSO, Conditional Access)
* Analyse komplexer Fehlerbilder und Performance-Optimierung
* Mitarbeit an Infrastruktur-, Automatisierungs- und Cloud-Projekten
Erfahrungen
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik
* Hohe Motivation, dynamisches Auftreten und Freude an neuen Herausforderungen
* Schnelle Auffassungsgabe für komplexe technische Zusammenhänge
* Erfahrung im First- und Second-Level-Support
* Fundierte Kenntnisse moderner Cloud-Technologien wie Azure, AWS und Microsoft 365 sowie Erfahrung mit Intune und Windows Autopilot
* Gute PowerShell-Kenntnisse für Automatisierung und Fehleranalyse
* Kenntnisse in VMware, Netzwerktechnik und Microsoft-Serverdiensten
* ITIL-Kenntnisse und prozessorientiertes Arbeiten von Vorteil
* Kundenorientierte, strukturierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute Englischkenntnisse für technische Dokumentation und Kommunikation
Spezielles
* Arbeite in einem leidenschaftlichen Umfeld, das auf gegenseitigem Vertrauen, Teamgeist und Motivation zum Erfolg basiert
* Eigenverantwortung, Entscheidungsfreude und die Möglichkeit, neue Wege zu gehen – unterstützt von einem starken, kollegialen Netzwerk
* Wachse persönlich und fachlich mit spannenden Projekten, Entwicklungsmöglichkeiten und echten Gestaltungsmöglichkeiten
* Teamessen, Events, flexible Arbeitszeiten, moderne Arbeitstools und eine Arbeitsatmosphäre, in der Zusammenarbeit wirklich gelebt wird
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein international führender Full-Service-Anbieter für Kundenbindungsprogramme und Shopper Marketing. Weltweit entwickelt das Unternehmen kreative Konzepte und wirksame Verkaufstools für Shopper Marketing, Collectibles Promotions und Loyalty Programs. Mit Niederlassungen in der Schweiz, China, Italien, Deutschland, Frankreich und den Benelux-Ländern werden in 15 Ländern mehr als 150 renommierte Marken und Einzelhändler unterstützt.
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