PpDas Unternehmen ist ein etablierter IT-Dienstleister, der moderne, skalierbare Lösungen für anspruchsvolle Kunden im KMU- und Enterprise-Bereich umsetzt. Gesucht wird ein engagierter IT‑Support‑Profi, der technische Anfragen kompetent bearbeitet, Sicherheitsprozesse überwacht und aktiv an innovativen Projekten mitwirkt. Die Position bietet ein agiles Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung, individuellen Entwicklungschancen und hybriden Arbeitsmodellen. /p h3Aufgaben /h3 ul liKoordination und Bearbeitung technischer Supportanfragen im Kundenumfeld /li liDurchführung von Systemwartungen sowie proaktive Überwachung von Infrastrukturen /li liMitarbeit bei der Umsetzung vielfältiger IT-Projekte /li liAnalyse und Eskalation sicherheitsrelevanter Systemmeldungen im Monitoring /li liUnterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support bei Microsoft-Technologien /li /ul h3Profil /h3 ul liAbgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung /li liAusgeprägte Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support /li liFundiertes Know‑how in Microsoft 365 und Windows /li liSelbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenorganisation und Zuverlässigkeit /li liStarke Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Denken erforderlich /li liSolide Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse auf gutem Niveau von Vorteil /li /ul h3Wissenswertes /h3 ul liAttraktive Sozialleistungen und Entlohnung /li liBeteiligung an umfassenden Aus- und Weiterbildungen /li liBequeme Anreise mit vorhandenen Firmenparkplätzen /li liPositive Arbeitsatmosphäre und Teamzusammenhalt /li liFörderung von Work‑Life‑Balance durch flexible Arbeitszeiten /li /ul /p #J-18808-Ljbffr