Business-Analyst mit Fokus Servicegestaltung (m/w/d) Business-Analyst mit Fokus Servicegestaltung (m/w/d) Kompetenzstufe: S2 Professional
Einsatz: 96 PT
Rolle & Aufgaben
Für die Entwicklung und Umsetzung unserer Gesundheitsplattform benötigen wir in der Business Analyse und dem Requirement Engineering Unterstützung. Idealerweise deckt der Kandidat beide Disziplinen ab.
Auf unserer neu zu erstellenden Gesundheitsplattform sollen unterschiedliche Services in verschiedenen Themenfelder zur Verfügung gestellt werden. Die Services müssen in enger Abstimmung mit den Fachstellen designed und für die Entwicklung übersetzt werden.
Skills & Qualifikationen
Business Analyst mit Fokus Servicegestaltung
Skills & Qualifikationen
Erfahrung in der nutzerzentrierten Analyse und Beschreibung von Lösungen
Fähigkeit, Inputs aus Interviews, Research, Marktanalysen und strategischen Zielen in verständliche Servicekonzepte und Hypothesen zu übersetzen
Methodische Kompetenz in der Entwicklung von Produktvisionen, Zielbildern, Value Propositions und Service Blueprints
Erarbeitung und Strukturierung von Erkenntnissen und Artefakten entlang iterativer Produktentwicklungsvorgehen (z.?B. Dual Track Scrum, Discovery to Delivery)
Fähigkeit zur Visualisierung und Kommunikation von Zusammenhängen zwischen Use Cases, User Journeys und Business Value
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit UX, Marketing, Fachbereich und technischen Rollen
Erfahrung in der Modellierung und Dokumentation fachlicher Abläufe mit BPMN 2.0
Grundverständnis des Gesundheitsumfelds
Tools: Confluence, Miro, Jira, Figma, PowerPoint, Excel
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