Dein Wirkungsfeld
Verantwortung für den 2nd- und 3rd-Level-Support unserer Dialog Cloud-Umgebungen und IT-Infrastrukturen.
* Technische Betreuung und Weiterentwicklung von Windows Server- und Microsoft-365-Systemlandschaften
* Gestaltung, Betrieb und Optimierung von Active Directory, DNS, DHCP und GPOs
* Automatisierung & Scripting (z. B. PowerShell, CLI‑Tools) zur Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung
* Betreuung von SQL Server-Instanzen inkl. Performance & Verfügbarkeit
* Mitwirkung bei Projekten zur Digitalisierung, Migration und Infrastruktur Modernisierung
* Mitverantwortung für IT‑Sicherheit, Monitoring und Troubleshooting
* Technische Unterstützung bei Kunden‑Integrationsprojekten und bei der Inbetriebnahme von Systemen vor Ort
* Enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus dem Support‑ und Engineering‑Team sowie aktive Mitgestaltung unserer IT‑Roadmap
Dein Profil
Du bringst ein solides Fundament an IT‑Know‑how mit und hast Lust, an anspruchsvollen technischen Herausforderungen zu wachsen. Gleichzeitig bist du ein Teamplayer, der Verantwortung übernimmt und dabei lösungsorientiert denkt.
Technische Kompetenzen
* Abgeschlossene IT‑Grundausbildung (EFZ) oder äquivalent
* Fundierte Erfahrung mit Windows Server (2016/2019/2022)
* Tiefes Verständnis von Active Directory, DNS, DHCP, GPOs
* Microsoft 365 / Azure AD / Teams / Exchange Online Administration
* Erfahrung mit Automatisierung/Scripting (z. B. PowerShell) zur Betriebs- und Deployment-Optimierung
* Kenntnisse in SQL Server Administration & Troubleshooting
* Netzwerk‑Grundkenntnisse (TCP/IP, VLAN, Routing, VPN, Firewalls) sind von Vorteil
* Erfahrung mit Backup/Restore‑Strategien, Monitoring und IT‑Security‑Tools
Soft Skills & Arbeitsweise
* Analytische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Ausgeprägte Kunden- und Service‑Orientierung
* Teamplayer mit Lust auf interdisziplinäre Zusammenarbeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Zertifizierungen (wünschenswert)
Einige Oder Alle Davon Wären Ein Klarer Pluspunkt
* Microsoft Certified: Windows Server Administrator
* Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert
* Microsoft Certified: Azure Administrator Associate
* PowerShell / Automation‑Zertifikate
* ITIL Foundation oder ähnliche Framework‑Zertifizierungen
Deine Vorteile
* Kostenloser Parkplatz direkt vor Ort
* Homeoffice‑Möglichkeit – für konzentriertes Arbeiten ohne Pendelstress
* Flexible Arbeitszeitgestaltung – wir zählen Resultate, nicht Stechuhren
* Keine Abzüge für BU / NBU und KTG → Dialog übernimmt beide Versicherungsanteile vollständig
* Fachspezifische Weiterbildungen – Wir fördern Zertifizierungen und technisches Know‑how aktiv (Microsoft, Cloud, Automation etc.)
* Kollegiales, junges Team mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Draht zur Technik
* Moderne Arbeitsmittel und ein Umfeld, in dem Qualität vor Aktionismus geht
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