Temporare Mitarbeit Contact Center & Retention DE/FR/IT (a) 80 100% befristet 11.08. bis 31.12.25
Was dich erwartet
* Telefonisches und schriftliches Beraten von Kundinnen und Kunden zu verschiedenen Versicherungsfragen auf Deutsch, Franzosisch und/oder Italienisch
* Telefonisches Ruckgewinnen und Beraten von kundigungswilligen Kundinnen und Kunden auf Deutsch, Franzosisch und/oder Italienisch
* Erstellen von Offerten und selbstandige Durchfuhrung von Vertragsmutationen
* Begleiten von Kundinnen und Kunden im gesamten Kundenruckgewinnungsprozess
* Administrative Arbeiten und individuelle Korrespondenz
Was du mitbringst
* Abgeschlossene kaufmannische Berufsausbildung oder Matura
* Kommunikationsstarke Personlichkeit, welche ein ausgepragtes Flair fur Beratung mitbringt
* Affinitat fur IT Systeme sowie fundierte Kenntnisse in MS Office
* Stilsicheres Deutsch (mundlich und schriftlich), Franzosisch, Italienisch und Englisch von Vorteil
* Vernetztes und unternehmerisches Denken, hohe Belastbarkeit und Ausdauer sowie Flexibilitat zu Mehrarbeit in Spitzenzeiten
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess? Valeria Colomberotto HR Consultant 058 340 67 55 LinkedIn Job ID: 33789
Ausgezeichnete Arbeitgeberin In den Bereichen Gesundheitsforderung, Recruiting Qualitat sowie fur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.