Unser Kunde aus der Zentralschweiz ist auf der Suche nach einem versierten und engagierten IT-Supporter. Das Unternehmen kann auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurückblicken und ist im Herzen von Luzern seit über 30 Jahren verankert. Profitieren Sie von überdurchschnittlichen Arbeitsbedingungen und bewerben Sie sich noch heute.Aufgaben - Bearbeitung von 2nd-Level Supportanfragen- Bearbeitung 3rd Level Störungen gemeinsam mit System-Engineers- Selbständige Analysierung, Koordinierung und Lösung von Supportanfragen- Mitarbeit in Kundenprojekten sowie der internen Pikett Betriebsorganisation- Mitarbeit am zentralen IT-ServicedeskProfil - Informatik-Lehre EFZ oder gleichwertige Berufserfahrung- Erfahrung im First- und Second-Level-Support im Microsoft - VMware Kenntnisse von Vorteil- Flair für serviceorientierten Kundenumgang und Freude an Supporttätigkeit- Hohes Qualitätsbewusstsein und rasche Auffassungsgabe- Muttersprache Deutsch und gute Englischkenntnisse- Führerschein der Kategorie B ist ein PlusWissenswertes - Fortschrittliche Anstellungsbedingungen- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen- Verantwortungsvolle Tätigkeit- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einer führenden Unternehmung- Grosszügiger Gestaltungsspielraum- Motiviertes Team