Ihre Aufgaben
umfassen die Konfiguration, Überwachung und Optimierung von IT-Systemen sowie die Durchführung von Fehlerdiagnosen und -behebungen. Sie leisten technischen Support, arbeiten an der Verwaltung von Netzwerken und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur bei.
Zusätzlich übernehmen Sie die Betreuung unserer ASP.NET Core basierten Anwendung aus Betriebssicht. Sie analysieren Kundenanfragen im Zusammenhang mit der Nutzung der Software, grenzen Probleme ein und fungieren als Schnittstelle zu unseren Entwicklern. Dabei reproduzieren Sie Fehler, erfassen Anforderungen strukturiert und leiten diese an die Softwareentwicklung weiter. Kleinere Anpassungen, Konfigurationsänderungen oder einfache Auswertungen können Sie selbständig durchführen. Sie unterstützen ausserdem bei Tests neuer Versionen, begleiten Releases und helfen bei der Qualitätssicherung. Eine eigenständige Entwicklung komplexer Softwarelösungen steht dabei nicht im Vordergrund.
Ihr Profil
Sie verfügen über eine abgeschlossene Informatikausbildung Bsp. als Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung oder Applikationsentwicklung. Zudem bringen Sie mehrere Jahre Erfahrung in der Systemadministration komplexer Serverlandschaften und hybrider Cloud-Umgebungen mit und konnten bereits Praxis im 2nd- und 3rd-Level-Support sammeln. Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen, Virtualisierung (VMware) sowie allgemeinen Infrastrukturthemen werden vorausgesetzt.
Im Softwarebereich bringen Sie Grundkenntnisse in ASP.NET Core, C#, Angular oder vergleichbaren Webtechnologien mit. Wichtig ist dabei weniger tiefgehende Entwicklungserfahrung, sondern ein gutes technisches Verständnis, um Kundenanfragen zu analysieren, Fehler einzugrenzen und Anforderungen sauber an die Entwicklung weiterzugeben. Erfahrung mit Datenbanken (z.B. SQL Server), API-Schnittstellen oder Webapplikationen ist von Vorteil. Kenntnisse in Linux oder Container-Technologien sind willkommen, aber nicht zwingend.
Persönlich zeichnen Sie sich durch eine analytische und strukturierte Arbeitsweise aus. Sie behalten auch in komplexen Umgebungen den Überblick, arbeiten selbstständig und serviceorientiert und kommunizieren klar mit Kunden, Teammitgliedern und Entwicklern. Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie Interesse an neuen Technologien runden Ihr Profil ab.
Sie verfügen über fliessende
Deutsch- und Englischkenntnisse