Introduction de la société
Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Basée à Saint-Imier, en Suisse, depuis, la maison horlogère Longines bénéficie d'un savoir-faire forgé dans la tradition, l'élégance et la performance. Héritière d'une longue expérience en tant que chronométreur de championnats mondiaux ou partenaire de fédérations internationales, Longines a tissé avec les années des liens solides et durables avec le monde du sport. Renommée pour l'élégance de ses garde-temps, Longines est membre de Swatch Group, premier fabricant mondial de produits horlogers. Utilisant un sablier ailé comme emblème, la marque est implantée dans plus de pays.
Description du poste
Nous recherchons un(e) Boutique Manager pour notre boutique à la Rue du Rhône à Genève (Entrée Place de la Fusterie).
Dans le cadre de cette fonction, vos principales tâches sont les suivantes :
Assurer l'atteinte des objectifs de vente
Atteindre tous les objectifs opérationnels fixés ou requis. Fixer des objectifs en ligne avec les attentes de l'entreprise et gérer votre équipe pour s'assurer qu'ils sont dépassés
Définir et convenir les objectifs de votre équipe, suivre les objectifs pour s'assurer qu'ils sont atteints et les intégrer dans leurs plans de développement personnel
Etablir et maintenir des relations solides et efficaces avec votre équipe
Etablir et maintenir des relations solides et efficaces avec tous les départements du HQ
Organiser régulièrement des briefings d'équipe pour discuter des objectifs, des stratégies, des plans, des événements, afin d'aligner les besoins et les opportunités de l'entreprise
Garantir que nos produits sont correctement commercialisés et conformes aux directives de l'entreprise, ainsi que s'assurer que les bons visuels sont en place
Gérer le réapprovisionnement : sassurer quil est effectué correctement et
régulièrement
Former une équipe gagnante afin de donner aux employés les moyens de libérer leur passion pour le produit et les aider à réaliser leur plein potentiel
Traiter les problèmes de performance et les problèmes disciplinaires selon les procédures émises par le HQ
Dynamiser léquipe de vente et lui permettre de répondre à tous les objectifs personnels et de la boutique
Soutenir léquipe de vente pour qu'elle soit la meilleure possible et s'efforcer continuellement de définir la référence en matière de service client et d'expérience en magasin
Gérer les revues de performance avec l'équipe et effectuer tous les entretiens et les évaluations
S'assurer que léquipe est pleinement informée et formée sur tous les aspects informatiques de l'entreprise (caisses, back-office, commande et transfert si stock, etc.)
Assurer une communication claire et efficace à tout moment
Profil
Formation supérieure avec plusieurs années dexpérience dans le management de boutiques de luxe, idéalement dans lhorlogerie
Expérience avérée de management déquipe doté dun sens du leadership affirmé
Très bon contact avec la clientèle
Connaissance du marché local et solide réseau de contacts clients ou partenaires
Compétences requises
Compétences en vente et en négociation
Sens des affaires
Capacité de travailler de manière autonome et en équipe
Capacité de coacher, motiver et diriger une équipe
Solides compétences en collaboration et en communication
Excellentes aptitudes relationnelles
Capacités de planification et d'organisation
Agir en tant que propriétaire - travailler avec un sentiment d'urgence et de détermination avec le résultat final à l'esprit et être responsable des résultats
Aborder les opportunités avec l'esprit d'aller au-delà de l'idée acceptée et trouver de nouvelles façons de fournir des résultats plus grands et meilleurs
Langues
Parfaite maitrise du français et de langlais, toute autre langue un atout
Personne de contact
Julie Heimann
Rue du Rhône 40
Genève (Geneva)
Suisse
Adresse de l'entreprise
Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A.
Les Longines 8
CH- Saint-Imier
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