Jobbeschreibung
Aufgaben PO gemäss Playbook
• Führt die Agile Team Members fachlich inhaltlich, koordiniert und priorisiert die Arbeit des Teams.
• Trägt gemeinsam mit dem Product Manager und Solution Manager die Verantwortung für das Produkt oder
den Service.
• Entwickelt Produkt/Service in enger Zusammenarbeit mit Business Ownern und weiteren Stakeholdern im
Business.
• Trägt die Hauptverantwortung für die Definition, den Aufbau und die Priorisierung des Team Backlogs und
arbeitet mit System Architects (Enablers) sowie anderen Stakeholdern zusammen.
• Nimmt aktiv an Events/Syncs teil und unterstützt den Product Manager beim Verfeinern des Backlogs.
• Spielt eine entscheidende Rolle bei der Vorbereitung und Durchführung von PI System Demos mit
Program Stakeholdern.
• Definiert zusammen mit dem Team Akzeptanzkriterien und Tests.
• Hat die Kompetenz, User Stories und Iteration Increments zu schreiben, zu priorisieren und zu akzeptieren.
• Stellt die Verfügbarkeit der Produkte mit entsprechender Priorisierung sicher.
• Koordiniert * technische, kund:innen- und businessbezogene Abhängigkeiten mit anderen POs{*}.
• Hilft dem Team bei der Entwicklung von Team PI Objectives.
• Gestaltet die Program Vision und Program Roadmap mit, setzt diese im Rahmen der eigenen Produkt-Vision
und -Strategie um.
• Stellt die Kommunikation und einen guten Austausch mit weiteren Stakeholdern im Business sicher.
• Unterstützt die Umsetzung des SBB Operating Models der digitalen Zone.
• Lebt die eigene Rolle und fördert den Dialog zur Stärkung des Rollenverständnisses, des Agile Mindsets
sowie der Gemeinsamen Führung.
• Fördert eine von Vertrauen und Diversität geprägte Zusammenarbeitskultur, in welcher Entscheidungen
innerhalb des Handlungsspielraums selbstverantwortlich getroffen werden und ein konstruktiv-kritischer Dialog
geführt wird.
• Beteiligt sich an der strukturellen/kulturellen Weiterentwicklung der Organisation im Sinne
von Organisationalem Lernen.
Stellenanforderungen
• Betreuung Zentrale News Schnittstelle Fachbereich von/zu SED für alle Veränderungen: Betriebliche News
und Roadmap erfassen und inkl. Aktualisierung bzw. Archivierung (SOW), tägliche News mit den wichtigsten
News erstellen, wöchentliche Zusammenfassung der wichtigsten Aktiväten posten, Monatsrückblick verfassen.
• Complaint Management, Überprüfen Backlog, Überprüfen Statistik, Unterstützung/Übernahme bei schwierigen
Fällen.
• Reporting durch tägliche Statistik der Betriebslage
• KnowHow Aufbau: Ergründen von fehlendem Wissen ggf. USM unterstützen oder Wissen aufarbeiten lassen.
• Incident Controlling, täglich IC Dashboard kontrollieren und ggf. Reminder versenden oder Tickets eskalieren
• Tickets mit besonderen Herausforderungen bearbeiten, gemeldete Tickets analysieren und weiterleiten bzw.
bearbeiten
Muss-Kriterien (nachweislich)
• Du verfügst über längere Erfahrungen als Organisator bzw. als PO
• Du verfügst über Führungserfahrung im Umgang mit First/Zero Level-Support
• Du weisst, wie du eine tägliche KAPA-Planung erstellen kannst, zusammen mit TK bez. Erfassung der
täglichen An-/Abwesenheitsliste (effective/planned)
• Du kannst moderieren: Teilnahme am Problem Mangement Weekly (Moderation in Rotation)
• Deine Bereitschaft für Teilnahme am Kontrollturm SBB und Mitarbeit an dessen Organisation und punktuelle
Arbeit an Prozessverbesserungen im Betrieb ist vorhanden
• Sprache: Deutsch fliessend in Wort und Schrift / Englisch gute Kenntnisse (für das Verständnis der
entsprechenden Fachliteratur)
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