Wir wissen, dass unsere Mitarbeiter das wichtigste Fundament für unsere Entwicklung sind und wollen unserem gelben Team die Chance geben, mit uns persönlich und beruflich zu wachsen. Entdecke Deine Möglichkeiten innerhalb des Jungheinrich-Konzerns und lerne mehr als 19.000 Kolleginnen und Kollegen auf der ganzen Welt kennen.DEINE AUFGABENAnfragenbezogene technische Abklärungen mit Lieferanten und/oder internen Stellen durchführen (Machbarkeit prüfen)Erstellen sowie nachfassen von technischen Angeboten und Auftragsbestätigungen für Reparaturen, Nachrüstungen, Reifen, Batterien, Ladegeräte, Ersatzteile und ZubehörEffiziente und klare Kommunikation gegenüber Kunden und internen BereichenKoordination der Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit den involvierten Schnittstellen bis zum AuftragsabschlussAktiver Verkauf / Telefonverkauf von Ersatzteilen und Zubehör, Beratung externer und interner Kunden in ErsatzteilfragenAbwicklung inklusive Fakturierung der Ersatzteil-Direktbestellungen unserer Kunden und KundendiensttechnikerBearbeitung von Rechnungen, Beanstandungen und Gutschriften gemäss den definierten Standards und RichtlinienDEIN PROFILKaufmännische Berufslehre mit technischer Weiterbildung oder technische Berufslehre mit kaufmännischer WeiterbildungErfahrung im Verkaufsinnendienst und/oder Auftragsabwicklung in einem technischen UmfeldFundierte EDV-KenntnisseGute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch, jede weitere Sprache von Vorteil, insbesondere Französisch und EnglischHohe Dienstleistungs- und KundenorientierungSelbständige Arbeitsweise und hohe EigeninitiativeProfessionelles Auftreten gegenüber Kunden und MitarbeiterInnenDEINE VORTEILESolide und umfangreiche EinarbeitungAbwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem spannenden UmfeldDynamisches und eingespieltes TeamModerne ArbeitsplätzeHybrides Arbeiten möglich6 Wochen FerienDeine Bewerbung wird selbstverständlich vertraulich behandelt.Wenn Du Fragen hast, wende Dich bitte an unsere Recruiter. j4id9909979a j4it1043a j4iy25a