Senior IT Product Owner:in - Digital Workplace m/w/d, Bern
Für unseren Kunden in Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Senior IT Product Owner:in - Digital Workplace.
Als Senior Product Owner:in sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Business und Entwicklung. Fachliche Steuerung und Priorisierung des Agile Teams
Verantwortung für Produktstrategie und Servicequalität gemeinsam mit dem Product Manager
Teilnahme an PI-Planungen, System Demos und agilen Events
Sicherstellung des täglichen Betriebs und Koordination von Abhängigkeiten
Förderung einer agilen Kultur und eines konstruktiven Dialogs im Team
Complaint Management: Analyse und Bearbeitung komplexer Fälle, Backlog- und Statistikprüfung
Teilnahme und Moderation im Problem Management Weekly
Mitarbeit an Prozessverbesserungen und punktuelle Unterstützung im Kontrollturm
Wissensmanagement: Identifikation von Wissenslücken und Unterstützung bei deren Schliessung
Erfahrung als IT Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle
Lean-Agile Mindset und Servant Leadership
Nice to have: ITIL-Grundkenntnisse, Erfahrung mit Reporting und Data Analytics
Deutsch fliessend, Englisch gute Kenntnisse