Das kannst du bei uns bewegen
Als Ansprechpartner für unsere Kunden behandelst du deren Anfragen kompetent und mit hoher Servicequalität
Die Umzugsmeldungen bearbeitest du termingerecht und pflegst die Stammdaten sauber und zuverlässig in SAP S/4HANA
Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden rund um unsere Produkte und Dienstleistungen
Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher und hast einen Sinn für Dienstleistung
Du plausibilisierst die Ablesedaten eigenverantwortlich
Verbrauchsgrundlagen sowie statistische Auswertungen erstellst du eigenständig
Fachspezifische Tätigkeiten im Kundendienst bearbeitest du gewissenhaft
Das macht dich aus
Kaufmännische Grundausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
Selbständige und exakte Arbeitsweise sowie eine hohe Service- und Kunden-orientierung
Technisches Verständnis sowie Zahlenflair
Freude im täglichen Umgang mit Menschen
Hohe Sozial- und Selbstkompetenz, ergänzt mit einer guten Detailorientierung
Du bist bereit, Neues zu lernen und flexibel auf neue Situationen einzugehen
Mündliche und schriftliche Kommunikationskompetenz
Teamfähige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit
Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift und gute Kenntnisse einer Fremdsprache (z.B. Französisch, Englisch)
Solide SAP, CRM und MS-Office Kenntnisse
Bewerbungen von Personalvermittlungen oder Agenturen werden nicht berücksichtigt.
Das bieten wir dir
Kontakt
Frau Helene Bighi
Stv. Leiterin Kundendienst
Energie für die Region – einfach nachhaltig
Eniwa ist die nachhaltige Energiedienstleisterin für die Region Aarau. Über 400 Mitarbeitende, darunter rund 60 Lernende, entwickeln gemeinsam die Energiezukunft.
Unser grünes "e" steht für unseren Namen, Engagement in erneuerbare Energien, innovative Entwicklungen und langfristigen Erfolg. Und es steht für unsere Werte, die wir als Team Tag für Tag leben:
Erfüllend: Du leistest mit deiner Arbeit einen sinnvollen Beitrag an die Energiewelt von morgen.
Entwickelnd: Du hast die Möglichkeit, zu wachsen und dich weiterzuentwickeln.
Erfolgreich: Du bringst dein Know-how ein und trägst zum gemeinsamen Erfolg bei.
Energetisch : Du lässt deine Energie sprühen und gestaltest mit deinen Ideen aktiv mit.
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