Responsabilités
* Prendre en charge et gérer de manière autonome des dossiers perte de gain maladie de longue durée (dès 30 jours)
* Analyser les couvertures d'assurance, calculer et verser les prestations, établir les décomptes de surassurance
* Collaborer étroitement avec nos services médical et juridique Helsana, ainsi qu'assurer la coordination avec les différents partenaires externes
* Rédiger la correspondance et assurer les échanges téléphoniques avec notre clientèle, avec professionnalisme et empathie
* Gérer un portefeuille de clients VIP, incluant des visites auprès de clients entreprises
* Rémunération transparente et équitable. En fonction du degré de satisfaction des compétences, ton salaire annuel se situera entre CHF 69\'570 et CHF 85\'030 (pour un taux d'occupation de 100 %).
Ce qui t'attend
* Prendre en charge et gérer de manière autonome des dossiers perte de gain maladie de longue durée (dès 30 jours)
* Analyser les couvertures d'assurance, calculer et verser les prestations, établir les décomptes de surassurance
* Collaborer étroitement avec nos services médical et juridique Helsana, ainsi qu'assurer la coordination avec les différents partenaires externes
* Rédiger la correspondance et assurer les échanges téléphoniques avec notre clientèle, avec professionnalisme et empathie
* Gérer un portefeuille de clients VIP, incluant des visites auprès de clients entreprises
* Rémunération transparente et équitable. En fonction du degré de satisfaction des compétences, ton salaire annuel se situera entre CHF 69\'570 et CHF 85\'030 (pour un taux d'occupation de 100 %).
Ce que nous attendons
* Une formation d'employé de commerce ou formation équivalente
* Une expérience dans le domaine des assurances constitue un atout
* Une excellente maîtrise du français ; de bonnes connaissances en allemand sont souhaitées
* Une aisance relationnelle, sens du service et réel esprit d'équipe
* De l'autonomie, de la rigueur et de la précision, même dans des situations complexes
Notre offre en tant qu'employeur
Flexibilité et reconnaissance
Nous t’aidons à trouver un juste équilibre entre ton travail et ta vie privée. Nous te proposons notamment des semaines de 40 heures, ainsi que 27 jours de vacances par an. De plus, tu bénéficies de rabais intéressants, entre autres sur ton assurance-maladie.
Culture et attitude
La culture du tutoiement contribue de manière significative à la coopération ouverte, simple et efficace qui règne chez Helsana. Nous attachons une grande importance à l’égalité des chances ainsi qu’à l’identification des collaborateurs et collaboratrices aux objectifs et valeurs de l’entreprise.
Conscience et équilibre
Nous favorisons ton bien-être par des conseils, des repas équilibrés dans les restaurants du personnel, ainsi que par de nombreuses offres complémentaires sur les thèmes de la nutrition, de l’activité physique et de la détente.
Diversité et défis
Si le corps a besoin de mouvement, c\'est aussi le cas pour l\'esprit. Nous soutenons ton développement professionnel sur le plan individuel comme au sein de ton équipe. Nous te proposons notamment un éventail de cours et d’offres de coaching à l’interne.
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