PstrongIT-Supporter 1st + 2nd Level (m/w/d) – 80–100% /strong /ppbr /ppstrongArbeitsort: /strong Zürich, Schweiz /ppstrongPensum: /strong 80–100%brstrongAnstellungsart: /strong Temporär mit Option auf Festanstellungbr /ppbr /ppstrongBist du bereit für deinen nächsten Karriereschritt im IT-Support? /strongbrDu liebst es, Probleme zu lösen und Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Dann haben wir die passende Stelle für dich! strongBei unseren Kunden – ein innovatives IT-Unternehmen mit dynamischem Umfeld /strong /ppbr /ppstrongDeine Aufgaben: /strong /pulliEntgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Anfragen und Änderungen im 1st und 2nd Level Support nach ITIL /liliKlassifizierung, Priorisierung und Nachverfolgung der Tickets im ITSM-System /liliErstdiagnose und Lösung von Störungen via Remote oder mit Workarounds /liliInstallation, Wartung und Rollout von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten (Field Support) /liliPflege der System- und Benutzerdokumentationen /liliAktive Mitarbeit an abwechslungsreichen und spannenden IT-Projekten /li /ulpstrongDein Profil: /strong /pulliAbgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung /liliMehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) /liliGute Kenntnisse in Microsoft Windows, Client-/Server-Umgebungen und Microsoft 365 /liliHohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit /liliStrukturierte, selbstständige und teamfähige Persönlichkeit /lilistrongSehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse /strong von Vorteil /lilistrongFührerausweis Kat. B /strong und eigenes Fahrzeug zwingend erforderlich /li /ulpstrongDas erwartet dich: /strong /pulliAbwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsorientierten IT-Umgebung /liliKollegiales Team und modernes Arbeitsumfeld /liliWeiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven /liliMöglichkeit auf Festanstellung bei guter Leistung /li /ulpstrongBereit für den nächsten Schritt? /strong /ppDann sende uns deine strongvollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto /strong.brstrongWir freuen uns, dich kennenzulernen! /strong /pbr / br /pBranche: EDV /ppFunktion: Technologie/EDV /ppMonatslohn: CHF 5500 - CHF 6500 /ppAnstellungsart: Try and Hire /pbr / br /