AufgabengebietBeratung der Versicherten in telefonischer und schriftlicher Form bei Fragen zur Grundversicherung und ZusatzversicherungVermittlung bei Streitigkeiten zwischen Versicherten und KrankenversicherernWeiterentwicklung des Wissensmanagements innerhalb der OmbudsstelleAnforderungsprofilJurist/inMuttersprachen deutsch und französisch oder sehr gute Französischkenntnisse oderMuttersprachen deutsch und italienisch oder sehr gute ItalienischkenntnisseBerufserfahrung im Bereich Krankenversicherung von VorteilAnalytische und lösungsorientierte ArbeitsweiseAngebotAbwechslungsreiche, verantwortungsvolle und interessante TätigkeitEinsatz in einem motivierten, kleinen Team von 10 PersonenBranchenübliche Entlöhnung und SozialleistungenFlexible Arbeitszeitmodelle inkl. Möglichkeit von Home-Office (1 Tag pro Woche)Unterstützung bei Aus- und WeiterbildungModerne Büros unmittelbar beim Bahnhof LuzernKontaktInteressiert? Wir freuen uns über die Zustellung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen an: Bei Fragen gibt Ihnen die Ombudsfrau, Susanne Müller Ineichen, (nachmittags),, gerne Auskunft. Ombudsstelle Krankenversicherung, Morgartenstrasse 9, 6002 Luzern j4id10211586a j4it0625a j4iy26a