Time Type:
Full Time
Division: CHE - DSV Logistics S.A. (Road)
Location: Balerna
Manager: Philipp Eberl
Du liebst den direkten Kundenkontakt, denkst unternehmerisch und möchtest aktiv zum Geschäftswachstum beitragen? Dann gestalte mit uns die Zukunft unserer Kundenbeziehungen im Raum Tessin. In dieser Position übernimmst du als "Inside Sales Specialist (m/w/d)" bei DSV Logistics S.A. eine zentrale Rolle in der Gewinnung neuer Kunden, der Betreuung bestehender Partnerschaften und der Entwicklung passgenauer Transportlösungen – mit viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung.
Deine Benefits
1. Individuelles Onboarding: Wir begleiten dich persönlich und strukturiert, damit du nicht nur ankommst, sondern direkt durchstarten kannst – mit klaren Ansprechpartner:innen und echtem Teamspirit.
2. Skandinavischer Führungsstil: Erlebe eine offene, direkte und wertschätzende Kommunikation – unabhängig von Hierarchieebenen. Bei uns zählt deine Meinung.
3. Teamgeist trifft Konzernpower: Wir leben eine positive Atmosphäre mit starkem Zusammenhalt und kombinieren sie mit den Entwicklungsmöglichkeiten des grössten Transport- und Logistikdienstleisters der Welt.
4. DSV-Pensionskasse & Ferien: Unsere hauseigene DSV-Pensionskasse bietet flexible Einzahlungsmodelle für Mitarbeitende ab 45 Jahren. Ausserdem kannst du bei uns mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr geniessen. Das reicht dir nicht? Dann nutze unsere attraktive Möglichkeit zum Ferienkauf!
5. Weiterentwicklung: Ob E-Learning, externe Trainings oder individuelle Fachkurse – wir fördern deine Entwicklung nach sorgfältiger Prüfung und mit echtem Interesse an deinem Fortschritt.
Deine Tätigkeiten
6. Eigenverantwortliche Betreuung und Ausbau von Bestandskunden sowie Aufbau des Kundenportfolios im Raum Tessin
7. Aktive Neukundengewinnung durch Cold Calls, Teams-Meetings und die Bearbeitung eingehender Sales Leads
8. Entgegennahme, Beratung und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen
9. Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Tagespreisen sowie langfristigen Angeboten mithilfe moderner Offert-Tools
10. Selbstständige Frachtkalkulation in enger Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen und dem Verkaufsaußendienst
11. Erstellung, Präsentation und Erläuterung von Angeboten und Lösungskonzepten
12. Unterstützung bei der Bearbeitung von Ausschreibungen sowie im Tendermanagement und Business Development
13. Mitarbeit bei Verkaufsaktionen sowie bei allgemeinen Preis- und Marktanpassungen
14. Analyse und Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen
15. Pflege, Aktualisierung und Auswertung der CRM-Daten (MS Dynamics) inkl. Reporting
16. Aktive und zielgerichtete Kommunikation mit Kunden, Partnern und internen Schnittstellen
17. Gelegentliche Kundenbesuche in der Region Tessin
Deine Qualifikation
18. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) / Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation wünschenswert
19. Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, sowie idealerweise Produkt- und Marktkenntnisse im Bereich der Straßentransporte
20. Gute Kenntnisse in Deutsch (zumindest B1) und Englisch, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
21. Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine klare Vertriebs- und Ergebnisorientierung
22. Hohe Motivation, aktiv neue Geschäftskontakte aufzubauen (insbesondere telefonisch) und Kundenbeziehungen nachhaltig zu entwickeln
23. Strukturierte, organisierte und selbständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
24. Offene, freundliche und kontaktfreudige Persönlichkeit mit Teamgeist und Kommunikationsstärke
25. Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) sowie gute EDV-Kenntnisse; idealerweise Erfahrung mit MS Dynamics
26. Analytisches Verständnis sowie Bereitschaft, auf individuelle und abteilungsbezogene Ziele hinzuarbeiten
27. Flexibilität und Bereitschaft für gelegentliche Kundenbesuche in der Region Tessin
Bei DSV bist du Teil eines internationalen Netzwerks, das die Logistik von morgen gestaltet – mit schweizerischer Präzision und globaler Reichweite. Mit über 160'000 Mitarbeitenden in mehr als 90 Ländern setzen wir uns täglich dafür ein, unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten.
Wir packen gemeinsam an, denken voraus und bleiben dabei stets auf dem Boden – mit einer offenen Kultur, die auf Vertrauen, Eigenverantwortung und Teamgeist baut.
Wenn du Lust hast, etwas zu bewegen, deine Ideen einzubringen und deine Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen mitzugestalten, dann bist du bei uns genau richtig.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung – direkt über unsere Karriereplattform.
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Dein Ansprechpartner
Tessa Trinh
HR Specialist, Recruiting DACH
02151 / 7371644
Der Dienstsitz für diese Position ist Balerna im Tessin. Bitte beachte, dass ausschließlich Vollzeitbewerbungen sowie Bewerbungen in deutscher oder englischer Sprache gewünscht sind.
DSV – Global transport and logistics
Working at DSV means playing in a different league.
As a global leader in transport and logistics, we have been on an extraordinary journey of growth. Let’s grow together as we continue to innovate, digitalise and build on our achievements.
With close to 160,000 colleagues in over 90 countries, we work every day to offer solid services and meet our customers’ needs and help them achieve their goals. We know that the best way to achieve this is by bringing in new talent, fresh perspectives and ambitious individuals like you.
At DSV, performance is in our DNA. We don’t just work – we aim to shape the future of logistics. This ambition fuels a dynamic environment built on collaboration with world-class team players, accountability and action. We value inclusivity, embrace different cultures and respect the dignity and rights of every individual. If you want to make an impact, be trusted by customers and grow your career in a forward-thinking company – this is the place to be.
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