Dein Einstieg bei univativ ist der Startschuss für eine besondere Karriere. Denn wir bringen zusammen, was zusammengehört! Bei univativ erhältst Du die Möglichkeit, Dich in spannenden Projekten bei renommierten Unternehmen zu verwirklichen. Ob attraktive Stellen für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen oder interessante Bereiche für Young Professionals - univativ hat den Job, der zu Dir passt.
Für unseren Kunden, ein beständiges Industrie-Unternehmen, suchen wir einen Customer Care Specialist in drei Sprachen (m/w). Du behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und hast Freude daran, Kunden professionell und lösungsorientiert zu betreuen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Dich sein. Bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!
Das erwartet Dich bei uns
Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundinnen und Kunden in Deutsch, Französisch und Italienisch
Entgegennahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen
Koordination mit internen Fachabteilungen zur Sicherstellung einer effizienten Lösungsfindung
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
Aktive Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
Das bieten wir Dir
Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
Moderne Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Umfeld
Attraktive Anstellungsbedingungen
Eine unbefristete Festanstellung
Deine Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder vergleichbare
Erste Erfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
Dienstleistungsorientierte, freundliche und zuverlässige Persönlichkeit
Selbständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie sehr gute Französisch- und Italienischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
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