EINFÜHRUNG:
Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.
Kundenberater auch für Quereinsteiger 60 - 100 % (w/m/d) Home-Office möglich
AUFGABENBESCHREIBUNG:
* Beratung und Verkauf am Telefon (Inbound)
* Kundenkontakt und Kundenbetreuung (Stammkunden und Neukunden)
* Bearbeitung der Kundendatenbank (CRM)
* Bestell- und Servicegespräche führen, Reklamationen beantworten, Kundenanliegen in Systemen wie SAP, Salesforce, Zendesk etc., dokumentieren
* Kundenanfragen per E-Mail, Social Media oder Chat in verschiedenen Sprachen beantworten
ERFORDERLICHES PROFIL:
* Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch + Französisch oder Schweizerdeutsch + Italienisch oder Französisch + Italienisch
* Offene, kommunikative Person mit Verkaufsflair
* Gute PC-Anwenderkenntnisse
Was bietet das Unternehmen?
* Ziel- und praxisorientierte Einarbeitungsprogramme und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Home-Office möglich
* Attraktive, zeitgemässe Arbeitsbedingungen
* Ein motiviertes, leistungsstarkes und kollegiales Team
* Hohe Einsatzflexibilität
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freut sich Andrea Bonomelli, Recruiting Consultant, über Ihr vollständiges Dossier via Bewerbungsbutton. Bei Fragen kontaktieren Sie gerne Herr Bonomelli unter der Nummer 071 242 62 40 oder 078 874 26 10.