Bist du bereit für eine spannende Tätigkeit in einem kollegialen Team? In dieser verantwortungsvollen Rolle stellst du den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Business-Applikationen sicher. Du übernimmst die fachliche Ownership für Infor LN und die verbundenen Systeme, Factory Track, CPQ, Salesforce und ION.
Deine Aufgaben
* Verantwortung über die ERP-Landschaft mit Umsystemen
* Verantwortlich für den Second Level Support und Priorisierung aller Tickets in enger Zusammenarbeit mit den Key Usern
* Analyse, Qualifikation und Entscheid über Incident oder Change Request
* Planung und Steuerung von Releases einschliesslich Testkoordination und UAT
* Leitung des monatlichen Change Advisory Boards
* Sicherstellung der Daten- und Prozessintegrität über den gesamten Lifecycle
* Dokumentation und Pflege von Systemunterlagen, Konfigurationen und Release Notes in Confluence
* KPI-Monitoring sowie Definition und Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen
Unsere Anforderungen
* Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
* Berufserfahrung im Bereich Business Applications, idealerweise als Application Owner, Inhouse Consultant oder ERP Specialist
* Praktische Erfahrung mit ERP-Systemen (Infor LN oder vergleichbare Systeme wie SAP)
* Kenntnisse in Change und Release Management sowie in agilen Methoden
* Erfahrung im Umgang mit Datenmodellen, Master Data Management und Schnittstellenarchitekturen
* Sicherer Umgang mit Jira, ServiceNow und Confluence von Vorteil
* Motiviert, teamfähig und selbstständig
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Es erwartet dich
* Viel Eigenverantwortung und Selbstständigkeit
* Kollegiales Team in einem internationalen Umfeld
* Möglichkeit zum Homeoffice
* Attraktive Arbeitsbedingungen
Dein Ansprechpartner
Jacqueline Weh
HR Business Partner
Telefon:
Mail:
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