PpFür ein Projekt im Bankenumfeld suchen wir einen Business Solution Engineer mit Fokus auf Change Management. Die Rolle unterstützt die Weiterentwicklung eines Case Management Systems und begleitet die Nutzer während des gestaffelten Rollouts bei der Einführung, Konfiguration und Optimierung ihrer Arbeitsprozesse. /pulliSchulung und Begleitung der Nutzer vor, während und nach Releases /liliUnterstützung bei der Konfiguration der Arbeitsumgebungen im System /liliAufnahme, Strukturierung und Priorisierung von Nutzer-Feedback /liliErhebung und Formulierung von Business Requirements /liliÜbersetzung von Nutzerbedürfnissen in Anforderungen für die Weiterentwicklung des Case Management Systems /liliFachliche Prüfung und Abnahme entwickelter Features /liliEnge Zusammenarbeit mit Projektleitung, Fachabteilungen, Entwicklung und Architektur /liliBegleitung der Entwicklung aus Business-Engineering-Sicht /li /ululliAbgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Business Administration oder vergleichbare Ausbildung /liliErfahrung im Change Management in grösseren Projekten /liliErfahrung im Requirements Engineering /liliGute Kenntnisse im Prozessmanagement /liliErfahrung mit Case Management Systemen /liliKenntnisse in BSI Customer Suite und Flowable von grossem Vorteil /liliVerständnis von Schnittstellen, Datenbanken und Datenflüssen /liliFähigkeit, mit Entwicklern und Architekten auf fachlicher Ebene zu kommunizieren /liliSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift /liliFranzösisch und Italienisch von Vorteil /li /ulpEinsatzort: Zürichbr/Startdatum: br/Pensum: 100%br/Projektdauer: 6 Monate ++ /p /p #J-18808-Ljbffr