Über IQAirDie IQAir AG ist weltweit führend in der Messung und Verbesserung der Luftqualität. Unsere Luftqualitäts-App AirVisual wird von über 50 Millionen Menschen weltweit genutzt. Wir helfen Menschen, ein längeres und gesünderes Leben zu führen, indem wir sie zu Hause, bei der Arbeit und unterwegs vor Luftverschmutzung und Allergenen schützen. In unserem Schweizer Technologiezentrum entwickeln und produzieren wir IoT Luftmessgeräte und Luftreinigungssysteme für private, öffentliche und klinische Anwendungen. Unsere Kunden sind Regierungsbehörden, Schulen, medizinische Einrichtungen, Fortune 500 Unternehmen, Botschaften und gesundheitsbewusste Privatpersonen in über 100 Ländern. Wir suchen einen engagierten Spezialisten für Vertriebssteuerung, der uns dabei unterstützt, operative Exzellenz in unserem Direct-to-Consumer Vertrieb voranzutreiben.In dieser Rolle vernetzen Sie Lieferkette, Kundenservice, Vertrieb und unsere zentralen Geschäftssysteme – einschließlich CRM- und ERP-Plattformen –, um reibungslose Abläufe und herausragende Kundenerlebnisse an jedem Kontaktpunkt zu gewährleisten. Der ideale Kandidat arbeitet äusserst operativ, denkt detailorientiert und handelt proaktiv. Er koordiniert effektiv teamübergreifend und verbessert Prozesse, die sich direkt auf die Vertriebsleistung und die Kundenzufriedenheit auswirken.Ihr WirkungsbereichAnalyse unserer gesamten Sales Pipeline – von Lead bis ClosingIdentifikation von Bottlenecks, Conversion-Hemmern und WachstumschancenUnterstützung des Tagesgeschäfts im Vertrieb und E-CommerceKoordination zwischen Lieferkette, Kundenservice und VertriebManagement und Optimierung von Workflows in CRM- und ERP-SystemenSicherstellung einer korrekten Auftragsabwicklung, Transparenz des Lagerbestands und reibungsloser KundenkommunikationIdentifizierung von operativen Engpässen und Initiierung von ProzessverbesserungenUnterstützung bei der Gewährleistung einer nahtlosen Abwicklung aller KundeninteraktionenIhre KompetenzenWir suchen nicht nur nach fachlichen Kompetenzen: Wir suchen jemanden, der Freude daran hat, Probleme zu lösen, Systeme zu verbessern und dafür zu sorgen, dass abteilungsübergreifende Abläufe in einem schnelllebigen Umfeld reibungslos funktionieren. Sie bringen mit:Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Vertriebsanalyse oder Vertriebssteuerung mit aktiver Nutzung von CRM- und ERP-Systemen Ausgewiesene Erfahrung im E-Commerce oder Consumer Sales - idealerweise im DtC-UmfeldFähigkeit, Strukturen aufzubauen, zu optimieren und nachhaltig zu etablierenHands-on-Mentalität – Sie setzen Dinge um, statt sie nur zu planenFliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bietenHerausfordernde Aufgaben und abwechslungsreiche ProjekteEin performance-orientiertes Umfeld mit klaren ZielenModerne Tools, digitale Prozesse und schnelle UmsetzungFlache Hierarchien und unkomplizierte Entscheidungswege j4id10229655a j4it0623a j4iy26a