Technischer Kundenberater 100% (a) – Region St. Gallen / Winterthur
Wir gehören zu den führenden Schweizer Herstellern hochwertiger Duschtrennwände. Unsere traditionsreiche Marke steht für ausgezeichnete Produktlösungen und zukunftsorientierte Konzepte, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Den entscheidenden Unterschied machen jedoch die Menschen bei uns, die mit ihrem persönlichen Engagement, ihrer Zuverlässigkeit und ihrer Begeisterung zum Erfolg unserer Kunden beitragen und die Exzellenz unserer Marke ausmachen. Kompetente Mitarbeitende gewährleisten, unterstützt von modernster Infrastruktur, das hohe Niveau unserer Dienstleistungen in der ganzen Schweiz: Persönlich, direkt, in nächster Nähe zum Kunden.
Sie arbeiten gerne selbständig, schätzen den direkten Kundenkontakt und bringen ausgeprägtes handwerkliches Geschick mit? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als
Ihre Aufgabe
* Massaufnahmen und Beratungen durchführen
* Ausführen von Reparatur- und Garantiearbeiten
* Reklamationen bei Kunden vor Ort bearbeiten und beheben
* Beratung und Support von Installateuren mit kurzer Reaktionszeit sicherstellen
* Aufbau und Weiterentwicklung langfristiger Kunden- und Partnerbeziehungen
* Projektleitung bei Objekten übernehmen
* Aufgabenerweiterung gemäss Vorgaben des Leiters Kundendienst
Ihr Profil
* Technische Grundausbildung im Sanitärumfeld oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine kaufmännische oder verkäuferische Weiterbildung
* Sehr gute handwerkliche Fähigkeiten kombiniert mit technischem Verständnis
* Selbstständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise
* Gewinnbringende Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung und hoher Dienstleistungsbereitschaft
* Sicherer Ausdruck in der Landessprache der Region
Wir bieten
* Moderne Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
* Flexible Arbeitseinteilung für eine agile Freizeitgestaltung sowie eine 40h-Woche
* Attraktive Ferienregelung mit 25 bis 30 Tagen pro Jahr (je nach Alter)
* Zusätzliche Benefits wie Beteiligung am Fitness-Abo, Vergünstigungen an Tankstellen etc.
* Eigene Pensionskasse mit überobligatorischen Leistungen
Wir freuen uns bereits auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto, welche Sie uns bitte online einreichen.
Auskünfte erteilt Ihnen gerne:
Bekon-Koralle AG
Markus Geissmann
Leiter Kundendienst
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