Stellenbeschreibung
Für ein namhaftes Mobilitätsdienstleistungsunternehmen im Grossraum Bern suchen wir dich:
Kundenberater:in Versicherungsleistungen (80-100%)
Als sprachgewandte Persönlichkeit (Französisch/Deutsch) mit abgeschlossener Weiterbildung zum Versicherungsvermittler (VBV), begleitest du mit Herz und Fachwissen die Mitglieder unseres Kunden im Alltag und stellst einen exzellenten Kundenservice sicher.
Deine Aufgaben
* Umfassende Beratung: Du berätst unsere Mitglieder telefonisch und schriftlich ? von der Offerte bis zum Abschluss ? zu unserer gesamten Produktpalette, mit einem Schwerpunkt auf Versicherungsprodukte.
* Lead-Management: Du bearbeitest qualifizierte Leads aus internen Abteilungen.
* Aktiver Verkauf (ab 2027): Du übernimmst den aktiven Verkauf und die Beratung unserer Fahrzeugversicherungen.
Qualifikationen
* Zertifizierung: Du bist zertifizierte:r Versicherungsvermittler:in VBV oder hast eine VBV-Teilzertifizierung im Bereich Versicherung und Nicht-Leben.
* Sprachkenntnisse: Du sprichst und schreibst stilsicher Französisch (Niveau C2) und hast gute Deutschkenntnisse. Weitere Sprachen sind ein Plus.
* Kundenorientierung: Du hast Freude an Beratung und Verkauf mit Fokus auf die Bedürfnisse unserer Mitglieder.
* Erfahrung: Du bringst Erfahrung im telefonischen oder schriftlichen Kundenkontakt mit.
* Arbeitsweise: Du arbeitest lösungsorientiert, organisiert, zielstrebig, gewissenhaft, kommunikativ und aufgeschlossen.
Interessiert? Bewirb dich noch heute