Als führender Anbieter von Brandschutzlösungen in der Schweiz suchen wir zur Verstärkung unseres Teamsper sofort oder nach Vereinbarungeinen motivierten und dynamischen
Mitarbeiter/in für den Verkaufsinnendienst
Aufgaben
* Kundenbetreuung: Sie unterstützen unsere Kunden, die in enger Zusammenarbeit mit dem Aussendienst betreut werden. Dabei stehen Sie für Anfragen und Rückfragen zur Verfügung, sowohl telefonisch, per E-Mail als auch im persönlichen Kontakt.
* Angebotserstellung: Sie erstellen Angebote und erarbeiten massgeschneiderte Lösungen, die Sie in enger Absprache mit dem Aussendienst finalisieren.
* Auftragsabwicklung: Sie koordinieren und verfolgen die Aufträge, sorgen für eine pünktliche Lieferung und sind verantwortlich für die korrekte Dokumentation der Auftragsdaten.
* Datenpflege: Sie pflegen und aktualisieren die Kundendatenbank und unterstützen bei der Erstellung von Auswertungen und Reports.
* Zusammenarbeit mit dem Aussendienst: Sie arbeiten eng mit unserem Aussendienst zusammen und unterstützen diesen bei der Vorbereitung von Verkaufsunterlagen sowie bei der Klärung von Kundenanfragen.
* Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten Kundenanfragen, -Beschwerden und -Rückmeldungen professionell und finden zufriedenstellende Lösungen.
Voraussetzungen
* Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundenservice wünschenswert
* Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Mass an Kundenorientierung
* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit und eine hohe Lernbereitschaft
Wir bieten
* Eine spannende 100%-Stelle in einem dynamischen und wachsenden
Familienunternehmen
* Umfassende interne Schulung zu unseren Produkten und Dienstleistungen
* Entwicklungsmöglichkeiten
* Ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld
* Arbeitsort Lyss
Konnten wir Sie überzeugen? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.
Kontakt
Primus AG
Silvie Cobanoglu
HR-Assistentin
Telefonnummer:+41 61 436 50 13
#J-18808-Ljbffr