Hôtel Ibis Genève Aéroport
Cointrin - 1216
CDI
Published the 1/16/2026
Notre Hôtel
Nous rejoindre à l'Hôtel Ibis Genève Aéroport, 109 chambres, c'est travailler avec une équipe dynamique.
Chez nous, tout le monde met la main à la patte, chacun contribue à rendre le séjour de nos clients aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant sa petite touche personnelle
Nous rejoindre c'est vous permettre d'évoluer dans un établissement à fort potentiel avec d'important flux de clients à chouchouter au quotidien
Votre Mission
Accueillir nos clients avec le sourire est au cœur de nos priorités.
Au Quotidien, Vos Missions Consisteront à
* Accueillir, conseiller et accompagner le client depuis son arrivée jusqu'à son départ.
* Garantir en permanence la satisfaction client en instaurant une relation simple, chaleureuse et professionnelle.
* Établir et encaisser les factures individuelles.
* Gérer les appels téléphoniques et les emails.
* Participer activement à la mise en œuvre des concepts de la marque et du groupe, et appliquer les procédures et consignes garantissant un service de qualité.
* Contribuer à la fidélisation de la clientèle, notamment par la mise en avant du programme ALL.
* Assurer la sécurité des biens et des personnes, en particulier durant la nuit.
* Participer aux activités du snack-bar.
* Mettre en place le buffet du petit-déjeuner.
* Travailler de nuit ponctuellement.
Nous Vous Proposons
* Salaire selon experience. 42h par semaine avec 2 jours de repos.
* Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus.
* Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements.
* Parking gratuit pour le personnel.
Votre Profil
* Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'un excellent sens des priorités.
* Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que réceptionniste.
* La connaissance du logiciel OPERA Cloud est requise.
* Langues : anglais indispensable.
* La maîtrise d'une ou plusieurs langues supplémentaires serait un plus.
Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l'envie