Beschreibung der Stelle:
Wir suchen eine motivierte und aufgestellte Person für die Kundenberatung im Innendienst.
Diese Rolle bietet sich ideal für jemanden an, der gerne mit Menschen spricht und Probleme löst. Die Position ist Teil eines Teams, das gemeinsam arbeitet, um den Kundenservice zu verbessern.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
* Fachgerechte Kundenberatungen telefonisch und schriftlich durchführen
* Offerten erstellen und Bestellungen bearbeiten
* Reklamationen und Rücksendungen organisieren
* Mitwirkung bei Rabattregelungen, Konditionen und Preislisten
* Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
Anforderungen:
* Kaufmännische Grundbildung oder ähnliches erfolgreich abgeschlossen
* Mehrere Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst/Customer Service
* Technisches Verständnis von Vorteil, Interesse daran ein Muss
* Unkomplizierte, motivierte und aufgestellte Persönlichkeit
* Sorgfältiges und strukturiertes Arbeiten und Durchsetzungskraft wird vorausgesetzt
Sprache und Alter:
* Deutsch: mittlerer bis sehr guter Sprachniveau
* Englisch: mittlerer bis sehr guter Sprachniveau
* Französisch: mittlerer bis sehr guter Sprachniveau
* Alter: ca. zwischen 25 und 40 Jahren
Arbeitsort und Beschäftigungsdauer:
* Arbeitsort: Basel/Baselland
* Beschäftigungsdauer: sofort/nach Vereinbarung
Weitere Informationen:
Wir bieten eine offene und kontaktfreudige Arbeitsumgebung an.