Technischer Sachbearbeiter - Elektro & Mechanik, 100% (m/w/d)Die Mitarbeitenden von STOBAG sind das Rückgrat unseres Unternehmens - gerade in Zeiten wie diesen. Als international tätiges Familienunternehmen gehört die STOBAG Gruppe mit über 700 Mitarbeitenden zu den Marktführern der Branche. Mit viel Eigenverantwortung und gutem Teamgeist arbeiten wir gemeinsam daran, unser in Design und Funktionalität überzeugendes Angebot ständig zu verbessern und auch international weiter zu wachsen. Unsere Kompetenzen liegen in der Entwicklung, der Produktion und im Vertrieb von innovativen Beschattungssystemen, Terrassendächern und Verglasungen. Gemeinsam ist es unser Ziel, Lebensräume wertvoller zu machen und dies über Generationen hinweg.Technischer Sachbearbeiter - Elektro & Mechanik, 100% (m/w/d)DEINE AUFGABENTechnische Unterstützung und Beratung von Fachpartnern bei Anfragen, Anwendungen sowie elektrotechnischen und mechanischen FragestellungenBearbeitung von Servicefällen inkl. Fehl?/Falschlieferungen, Retouren und Gutschriften gemäss VorgabenTelefonische und schriftliche Auskunftserteilung zu Aufträgen und Servicefällen (DE/IT/EN)Unterstützung von Aussendienst und Partnern bei technischen Abklärungen und VerfügbarkeitenDokumentation und Pflege von Supportfällen sowie Kundendaten in den relevanten Systemen (z.B. Jira, CRM/SAP)Qualitätsprüfung von Dokumenten hinsichtlich Inhalt, Preise und formaler VorgabenSicherstellung eines professionellen Umfelds im Kundencenter, Showroom und LagerUnterstützung bei Kundenworkshops nach BedarfDEIN PROFILTechnische Grundausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst und AuftragsabwicklungInteresse sich ein breites fachspezifisches Wissen anzueignenFreundliche, kundenorientierte Persönlichkeit mit Verständnis für das WesentlicheSehr gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in DeutschGute Kenntnisse der gängigen Microsoft Office ProgrammenNICE TO HAVEGute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Englisch und ItalienischKenntnisse im System SAP C4CDEINE PERSPEKTIVEWir produzieren innovative und einzigartige Produkte, bei denen Technik und Design vereint werden. Eine Position, die dich in Bezug auf dein Fachwissen herausfordern wird, aber auch die Möglichkeit bietet, die eigenen Ideen einzubringen und selbständig zu handeln. Eine abwechslungsreiche, selbständige und verantwortungsvolle Herausforderung in einem Familienunternehmen, das langfristige Perspektiven eröffnet. Wir bieten dir ein spannendes Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen Unternehmen.Du willst mehr über uns und unsere Anstellungsbedingungen erfahren? Du bist nur noch wenige Klicks entfernt - wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung über unser Bewerbungstool. jidd1340e4a jit0624a jiy26a