Coordinateur/trice pour la mesure d’énergie et d’eau
NeoVac offre des solutions complètes pour l’utilisation intelligente et respectueuse des ressources ainsi que le stockage sûr de l’énergie et de l’eau. Forts de 50 ans d’expérience, nous sommes le principal prestataire sur le marché à offrir un service complet, et l’enthousiasme de nos près de 680 collaborateurs est le moteur de notre évolution constante.
Nous sommes à la recherche d’une collaboratrice ou d’un collaborateur engagé qui met la main à la pâte et nous soutient dans la fonction de Coordinateur/trice pour la mesure d’énergie et d’eau.
Responsabilités
* Planifier et coordonner les interventions des techniciens de service
* Assurer la coordination avec les installateurs, concierges et administrations pour les mises en service, les relevés et les ordres de service liés aux compteurs
* Suivre l’avancement des commandes et veiller au respect des délais
* Répondre aux demandes et renseigner la clientèle par téléphone
Qualifications
* Formation d’employée de commerce avec un intérêt pour la technique, ou formation de base technique (idéalement dans le domaine du bâtiment)
* Première expérience dans un poste de coordination, de planification ou en relation client
* Sens du service et orientation client, avec un bon esprit d’équipe
* Excellentes compétences en communication et aisance dans les contacts téléphoniques
* Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
* La connaissance de Microsoft Dynamics 365 constitue un atout
* Français niveau C1 requis ; des compétences en allemand constituent un atout
Avantages
* Jours de congé supplémentaires et/ou prime lors des anniversaires de service
* Possibilité de travailler partiellement à domicile de manière flexible
* Soutien en cas de maladie ou d’accident : maintien de la rémunération prolongé, assurance couvrant 80 % de l’indemnité journalière, 20 % restants pris en charge
* Assurance complémentaire contre les accidents : couverture "Séjour à l’hôpital en division privée" avec soins médicaux correspondants
* Employeur sûr offrant un travail utile avec des perspectives
* Culture d’entreprise à hiérarchies plates favorisant l’autonomie et la prise de décision rapide
* Intégration et accompagnement par l’équipe dès le début
Pour postuler ou en savoir plus, contactez Heidy Lüchinger, HR‑Generalistin, à heidy.luechinger@neovac.ch.
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