Was ist meine Funktion?Als IT Supporter übernimmst du bei unserem Kunden eine zentrale Rolle in der Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs. Du bist die erste Anlaufstelle für alle technischen Anliegen und trägst massgeblich zur Stabilität und Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur bei. Deine Hauptaufgaben umfassen:Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen im First- und Second-Level-SupportInstallation, Konfiguration und Wartung von Computersystemen, Anwendungen und PeripheriegerätenFachkundige Beratung der Mitarbeiter bei IT-bezogenen Fragen, sowohl remote als auch vor OrtVerwaltung von Beschaffungsprozessen für IT-Ausstattung und SoftwarelizenzenAdministration und Wartung von Servern, einschliesslich Updates, Backups und MonitoringUnterstützung der Anwender bei der effektiven Nutzung von Geschäftsanwendungen, insbesondere im SAP-UmfeldVerwaltung und Wartung von Telefonieanlagen und Active DirectoryAdministration von Office 365-Diensten, einschliesslich Exchange Online, SharePoint und TeamsUmsetzung und Überwachung von Datenschutzbestimmungen und IT-SicherheitsrichtlinienMitwirkung bei IT-ProjektenSchulung und Einarbeitung von Mitarbeitenden in neue IT-Systeme und AnwendungenWas brauche ich, um erfolgreich zu sein?Abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker Systemtechnik oder vergleichbare IT-AusbildungMehrjährige praktische Berufserfahrung im IT-Support und in der SystemadministrationFundierte Erfahrung im Client-Management und IT-Helpdesk-Umfeld mit nachweislicher ProblemlösungskompetenzGute Kenntnisse in der Administration von Microsoft Server-UmgebungenVersierter Umgang mit Active DirectoryFundierte Kenntnisse in Office 365 Administration, einschliesslich Exchange Online, SharePoint und TeamsErfahrung mit SAP-Systemen und Unterstützung von Anwendern im SAP-UmfeldSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Anwendern aller HierarchiestufenWas sind meine Vorteile?Es erwartet dich ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen, das Wert auf moderne Arbeitsbedingungen und Mitarbeiterzufriedenheit legt:Attraktive Anstellungsbedingungen mit marktgerechter Vergütung und umfassenden SozialleistungenModernes, technologisch hervorragend ausgestattetes Arbeitsumfeld mit aktueller Hard- und SoftwareEigenständige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit weitreichenden GestaltungsspielräumenFlache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem kollegialen TeamBeteiligung an spannenden IT-Projekten mit Einfluss auf die digitale Transformation des UnternehmensProfessionelles Arbeitsklima mit offener Kommunikationskultur und gegenseitiger WertschätzungModerne Infrastruktur mit neuesten Technologien und Tools für effizientes ArbeitenAngenehmes Betriebsklima mit regelmässigen Teamevents und MitarbeiteraktivitätenWas zeichnet das Unternehmen aus?Die Position bietet dir die Möglichkeit, mit modernster IT-Infrastruktur und zukunftsweisenden Technologien im Rahmen der digitalen Transformation zu arbeiten. Es erwartet dich ein professionelles Umfeld bei einem etablierten Technologieunternehmen, in dem technische Expertise geschätzt und gefördert wird, sowie ideale Bedingungen für eine langfristige berufliche Perspektive in einem stabilen, innovationsgetriebenen Umfeld.SprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauEnglisch: C1 - VerhandlungssicherArbeitsortRütiVakanz-NrVA-AFK-5KU