PbEinleitung /b /ppFür ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für unser Call Center. Unser Kunde bietet eine dynamische Arbeitsumgebung mit vielfältigen Aufgaben und einem starken Netzwerk von kleinen, mittleren und großen Kunden sowohl national als auch international. Als Teil eines erfahrenen HR-Teams werden Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten in einem professionellen Umfeld weiterzuentwickeln und einen wertvollen Beitrag zur Kundenzufriedenheit zu leisten /pbr/br/pbAufgaben /b /pul lipBearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail /p /li lipUnterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und -anliegen /p /li lipPflege und Aktualisierung der Kundendatenbank mit genauen Informationen /p /li lipZusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenservice /p /li lipTeilnahme an regelmäßigen Schulungen zur Verbesserung der Servicequalität /p /li /ulbr/br/pbProfil /b /pul lipAusgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich /p /li lipErfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil /p /li lipFähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu arbeiten /p /li lipGute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Computeranwendungen /p /li lipTeamfähigkeit und die Bereitschaft, flexibel zu arbeiten /p /li /ulbr/br/pbVorteile /b /pul lipSie profitieren von der Expertise eines erfahrenen HR-Dienstleisters mit umfassendem Know-how /p /li lipDie Tätigkeit bietet abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld /p /li lipSie arbeiten in einem starken nationalen und internationalen Netzwerk von Kunden /p /li /ulbr/br/pbKontaktinformationen /b /ppFalls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) hast, kontaktiere bitte Luca Salomone unter. /pbr/br/pbÜber uns /b /ppAdecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. /p pAdecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. /pbr/br/