Beschreibung
Unser Kunde sucht eine Sachbearbeiterin oder einen Sachbearbeiter für den Verkaufsinnendienst ab sofort oder nach Vereinbarung. In dieser Drehscheibenfunktion bist du die zentrale Ansprechperson für Kunden und Lieferwerke und übernimmst eine Schlüsselrolle in der Auftragsabwicklung und Materialbewirtschaftung im Bereich Bahntechnik. Du übernimmst die kompetente Beratung und Betreuung der Kunden
Du stellst eine reibungslose, selbstständige Auftragsabwicklung sicher – von der Angebotserstellung mit Lieferantenanfragen über die Auftragserfassung, Terminabklärung und Nachverfolgung bis zur Fakturierung
Du verantwortest Bestellungen bei Lieferwerken, organisierst Transporte und prüfst und gibst Rechnungen frei
Du bildest die zentrale kaufmännische sowie logistische Schnittstelle zwischen Kunden und Lieferwerken
Du bearbeitest Beanstandungen, aktualisierst Dokumentationen und führst die schriftliche Korresponpondenz mit Kunden und Partnern
In Zusammenarbeit mit den Produktmanagern sowie Key Account Managern klärst du technische Fragen ab
Du unterstützt bei Projekten, Ausschreibungen und kundenspezifischen Anfragen
Erfahrungen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder technische Ausbildung mit anschließender kaufmännischer Weiterbildung
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, insbesondere in der Erfassung und Pflege von Stammdaten
Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS 365-Produkte
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Kommunikative, engagierte und zielorientierte Persönlichkeit
Deutschkenntnisse auf Niveau C1 (fachkundig)
Englischkenntnisse auf Niveau B2 (selbstständig)
Von Vorteil:
Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie gutes technisches Verständnis
Von Vorteil:
Französischkenntnisse auf Niveau B1 (fortgeschritten)
Spezielles
Eine abwechslungsreiche Drehscheibenfunktion mit viel Eigenverantwortung
Die Möglichkeit, eine Schlüsselrolle im Unternehmen zu übernehmen
Vielseitige Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Kunden und Lieferwerken
Ein spannendes Arbeitsumfeld in der Bahntechnik-Branche
Flexible Arbeitszeiten
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Bahntechnik-Branche und zeichnet sich durch hohe Qualitätsstandards und Kundenorientierung aus. Als wichtiger Partner für Kunden und Lieferwerke bietet das Unternehmen ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
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