Über unsBei uns darfst du Firmenkunden eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kundschaft findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden. Komm weiter.TeilenLinkedInxingWhatsAppJetzt bewerbenMigros Bank, WallisellenIndustriestrasse 17-19, 8304 WallisellenRoute berechnen
Wichtige HinweiseWir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Bewerbungen per Post werden aus Datenschutzgründen entsorgt und nicht retourniert.
Was du bewegst
Kernaufgabe – Telefonische Erst- und Kurzberatung von Firmenkunden im Bereich Basisprodukte (Zahlungsverkehr, Konten, Karten)
Kernaufgabe – Abwicklung der Administration im Bereich Firmenkunden-Basisprodukte, inkl. Eröffnung und Verwaltung von Konten für juristische Personen, Selbstständigerwerbende und Exponenten von Firmenkunden
Kernaufgabe – Erkennung von Kundenpotenzialen sowie Vermittlung von Beratungsterminen
Kernaufgabe – Übernahme und Erledigung von Abklärungen seitens Kunden und Kundenberatenden
Kernaufgabe – Erkennung und Weiterleitung von komplexen Anfragen an die entsprechenden Fachstellen
Nebenaufgaben – Unterstützung der Mitarbeitenden bei fachlichen Fragestellungen und Mitarbeit in Projekten
Was du mitbringst
mind. 5 Jahre – Im telefonischen Kundenkontakt und/oder schriftlicher Abwicklung von Kundenanliegen
Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung – Bankkaufmann/-frau EFZ
Deutsch – verhandlungssicher; Französisch (von Vorteil); Italienisch (von Vorteil)
Zwingend zweite Landessprache verhandlungssicher
Zwingend – Erfahrung und Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt (Kundencenter / Service Line)
Zwingend – Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung, gepaart mit der Bereitschaft Verantwortung für die vollständige Erledigung der Anfragen zu übernehmen
Zwingend – Exakte, speditive Arbeitsweise sowie proaktives und mitdenkendes Handeln
Zwingend – Versierter Umgang mit digitalen Kommunikationsmedien
Zwingend – Firmenkundenerfahrung
Was wir dir bieten
Flache Hierarchien – Durchlässige Hierarchien und stufenübergreifender Austausch
Sozialleistungen – Optimale Deckung bei Krankheit und Unfall «Privat»
Mitarbeiterangebote – Jährliches grosszügiges Well-being-Guthaben
Moderne Infrastruktur – Zukunftsgerichteter und ergonomischer Arbeitsplatz
Faire Löhne – Starkes Gesamtpaket aus Lohn, Sozialversicherung und Vorsorge
Gezielte Förderung – Kontinuierlicher, individueller Austausch zur beruflichen Förderung
Verpflegung – Vielseitiges Verpflegungsangebot mit Mahlzeitenzulage
Hinweis: Das Video wird pausiert. Drücke zum Abspielen.
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