Was ist meine Funktion?
* Erste Anlaufstelle für interne Kunden bei IT-Anfragen sowie technischen Problemen
* Einrichtung, Betreuung und Unterhalt von IT-Arbeitsplätzen sowie Kassensystemen (Hardware und Software)
* Bearbeitung von Störungen und applikationsspezifischen Problemen per E-Mail und Telefon im First- und Second-Level-Support
* Unterstützung bei IT-Infrastrukturprojekten sowie selbständige Übernahme und Leitung von Teilprojekten
* Bereitschaft für Pikettdienste sowie Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeiten (Abende und Wochenenden)
* Aufgrund der ganzjährigen Öffnungszeiten der Filialen (365 Tage, jeweils 07:00 bis 22:00 Uhr) erfolgt der Pikettdienst in einem rotierenden System
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
* ️ Gute bis sehr gute Kenntnisse in Microsoft Client- und Serverlandschaften sowie Erfahrung in Netzwerkadministration und Firewall-Lösungen
* Teamplayer mit einer organisierten, lösungsorientierten und kundenfokussierten Arbeitsweise
* Führerausweis der Kategorie B vorhanden
Was sind meine Vorteile?
* Kollaborative und wertschätzende Unternehmenskultur
* Zentral gelegener Arbeitsplatz mit sehr guter ÖV-Anbindung
* Flexible Arbeitszeitmodelle
* Grosszügige Ferienregelung sowie attraktive Vergünstigungen
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein traditionsreiches Schweizer Unternehmen mit starker Marktpräsenz in den Bereichen Buchhandel, Bildung und Sicherheitslösungen. Seit vielen Jahren steht das Unternehmen für Qualität, Vertrauen und Innovationskraft.
SprachenDeutsch: B2 - Sehr GutEnglisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
ArbeitsortZürich
Vakanz-NrVA-K2K-CTU