Inserat online seit: 7 Juni
Aufgaben der Stelle
Sachbearbeiter:in Kundendienst / Auftragsabwicklung (100%) - Muttersch
Closing date:
Job description
In dieser vielseitigen Rolle bist du das Gesicht und die Stimme zum Kunden und stellst eine reibungslose Abwicklung aller Bestellprozesse sicher.
- Du betreust sämtliche Abläufe der Auftragserfassung und bearbeitest tägliche Backlog-Arbeiten zuverlässig im SAP.
- Du nimmst telefonische sowie schriftliche Bestellungen und Kundenanliegen serviceorientiert entgegen.
- Du verwaltest Kundendaten in verschiedenen Systemen (unter anderem Salesforce) und erledigst allgemeine administrative Aufgaben.
- Du unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen im Customer Service Center und sorgst für eine lückenlose Vertretung innerhalb der Abteilung.
Was dich erwartet:
- Ein absolut krisensicherer Arbeitsplatz bei einem international erfolgreichen Konzern.
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, in dem du deine Sprachkenntnisse täglich aktiv einsetzen kannst.
- Ein familiär-freundschaftliches Arbeitsklima und ein kollegiales Team, das dich gründlich einarbeitet.
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre (KV EFZ).
- Mindestens 2 Jahre fundierte Berufspraxis im Kundendienst sowie zwingend ausgewiesene Erfahrung in der Auftragsabwicklung.
- Deine Muttersprache ist Deutsch oder Französisch, und du bringst für die jeweils andere Sprache gute bis sehr gute Kenntnisse (mindestens solides B2-Niveau) mit. Jede weitere Sprache (z. B. Englisch oder Italienisch) ist ein willkommenes Plus.
- Du besitzt eine hohe digitale Affinität. Kenntnisse in SAP und Salesforce sind für diesen Einsatz ein massiver Vorteil.
- Du bist teamfähig, kommunikativ, stressresistent und bringst ein echtes Interesse an einem technischen Produktumfeld mit.
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